朱小慧 栏目: 亿恩观察 1年前
简介:逼“疯”卖家的Temu。
背靠母公司强大的财力,Temu以击穿地板的超低价格在多个市场名声大噪,仅上线9个月就狂开17个站点,但其商业模式一直成为业内讨论重点,平台口碑严重两极分化。
一单亏30美元,Temu壕贴买家
8把化妆刷,只要0.79美元;5双袜子,1.77美元;1支口红,1.52美元……像这样的价格在Temu上比比皆是,最重要的是,Temu上所有产品包邮,还有90天的退货期限。
这样的价格真的有利润吗?这一答案存疑。
英国媒体《WIRED》在一篇报道中表示,经Temu内部人士证实,Temu在试图打入美国市场的过程中,每笔订单平均损失30美元。
海通国际证券数据以及《WIRED》对运输成本的多项分析指出,即使是一个小包裹,从广州运输到美国的成本也在14美元左右,虽然有物流从业者表示只需要十几块人民币的运费,但Temu对买家有时效承诺,若无法按时到达将赔款,另外有卖家称要消费满20美金才免邮,综合下来运费成本确实如此。
内部人士也表示,J&T Express(极兔国际)承担了部分成本,但Temu仍需为每批货物支付9到10美元的费用。
与此同时,每笔订单还包括折扣和现金券、服务和管理等成本,因此Temu在美的每笔订单平均损失约30美元。
这一数字也得到该内部人士的证实。其还表示,Temu的目标是让美国人每年在平台上购买30次,平均每笔订单金额为50美元,而目前平均交易额为25美元。
此前,招商证券调查显示,Temu每年亏损41.5亿至67.3亿元人民币。但真实亏损恐远不止于此。
虽然Temu的真实日均订单量并未披露,但有关最新数据指出该平台日均订单20万,峰值高达50万。若以“日均20万单,每单亏损30美元”进行计算,Temu每天亏损600万美元,全年亏损达到21.9亿美元。
在国内,拼多多靠着低价补贴逐渐将市场份额拉大。为与淘宝和京东有所区分,拼多多一上线瞄准的就是低收入人群,如今其已成功收割这一群体,营收净利双双丰收。
就今年Q1季度财报来说,拼多多的竞争对手们的营收增长几近停滞,净利润也很大程度上是依赖裁员、砍业务线等降本手段来维持的。但拼多多营收逾376亿元,增长58%;净利润逾81亿元,增长212%,这已是其连续4个季度增速都在35%以上。
或许正因国内市场增速跑赢一众对手,所以Temu才能没有后顾之忧地使劲砸钱吧。
出海之后,Temu沿用拼多多大致路线,消费群体瞄准亚裔和家庭年收入低于3万美元的买家。因此,在经济前景略显悲观的大背景下,再加上疯狂砸钱的病毒式营销,其用户池迅速扩大,市场也扩张到17个。消息还称,Temu计划今年在美国投放14亿美元进行营销,明年将投入43亿美元。
平台的低价令买家“狂欢”,但显然卖家无法共情这份快乐。
压价压价再压价,Temu买手询问“0元清库存”
“又出钱又出力,现在入场不过是帮平台占市场的免费劳动力罢了,没有利润的慈善游戏能玩到几时呢?”
为给消费者提供更低价产品,Temu买手在核价时疯狂砍价。“小数点往前挪一挪,让你赔到怀疑人生”,一卖家对亿恩网控诉道。
据悉,这种情况已成常态,申报价格25建议2.5,申报19.9建议1.99……魔鬼式砍价直把卖家逼疯,甚至有买手在群里光明正大白嫖,询问卖家是否要0元清库存。
在定价上,Temu卖家没有任何自主权,“如果你不愿意降价,平台就会删除相应listing,你备的大额货物就成为烫手山芋,莫名其妙就亏损了。给不到平台满意的申报价,一单都别想卖。”
“刚开始上线的时候,邀请我们都是很客气很诚恳的,但真正进入平台之后,想要盈利比登天还难”,受访卖家还对亿恩网说,“利润15-20个点,看着可观,但全被售后的5倍罚款扣光了。”
但凡价格不如平台意,轻则降低流量,重则不给上架,掌握着“生杀大权”的Temu将沦为“供货工具”的卖家牢牢拿捏。
在种种不公对待之下,不少Temu卖家对平台心灰意冷,表示虽然Temu仍在邀请其上架更多新品,但这份邀请注定落空,“利润又低平台又苛刻,不值得长期投入”。
“小卖家扮演的只是Temu供应链的过渡角色,我们为平台试款,款爆了之后将我们淘汰,紧接着相应爆款的顶级供应链就入场了”,一卖家对亿恩网说道。
Temu带火的全托管模式本质上是“更低的供货价+严格的品控”,因此有卖家认为最终每种产品只会有一个listing和一个供应商,价低者胜出。
流量高、出单易、门槛低是Temu的优点,但价格一压再压、新品越来越卷、仓库成本飞涨、库存风险加大、罚款日渐“离谱”、数据不可见、平台规则不确定性等缺点更是显眼。随着平台日益严苛,这些优缺点已不足以相抵。
未来,Temu卖家的利润空间或会完全丧失。
目前,进入美国市场的货物只要不超800美元是免税的,而Temu上绝大多数产品都是满足这一免税条件的,但在美国已有不少当地企业建议将这一“最低限度”门槛降至10美元。
另外,Temu的物流合作伙伴J&T Express也提供了较低价格,但随着J&T Express的上市推进,其服务费用可能会有所变化。而美国监管机构的严密紧盯也会给Temu造成一些成本压力。
种种风险背后,要想在海外成功复刻拼多多模式,维持低价并从中获取更多利润,Temu卖家最终将承担平台更大的成本压力,这样看,“平台最终目的是卖家背后的供应商资源”的说法并非空穴来风。
“与其过分关注竞争对手在做什么,我们更关注如何在竞争中成长”,这是今年Q1财报会议中拼多多联席CEO赵佳臻说的,但这份成长的动力之源是否是建立在对卖家的压榨之上的呢?