李荣荣 栏目: 亿恩观察 1年前
作为亚马逊卖家的我们都知道,想在成千上万的店铺中脱颖而出真的不是一件易事。除了使用有效的市场营销手段,比如广告与SEO,和完美的优惠策略外,几乎没有其它的方法可以。近日,营销机构Iconic Sales分析了亚马逊市场,并分享了七种目前在亚马逊市场上流行的营销趋势。
趋势一: 超级视频广告
越来越多的人使用流媒体服务作为休闲方式,亚马逊的Prime Video就是其中之一,这也带来了很多关于广告格式的协同效应。比如,所谓的超级视频广告 (OTT) 就是亚马逊可用来在Freevee、Twitch和Fire-TV中播放广告的格式之一。
广告在流媒体播放的过程中自动展示在画面上,正如其英文名称所指示的那样,无法跳过(在此期间,播放的内容将暂停)。通过有针对性的OTT广告,可以开拓全新的客户群,因此作为卖家应该仔细了解这种广告形式。
第二个趋势:增强现实技术
近些年来,亚马逊越来越注重增强现实技术。对于卖家来说,通过增强现实技术(AR),可以简化客户的购物过程,提升客户的购物体验,从而增加他们的忠诚度。
正如Iconic Sales在调查结果里所说的,72%的消费者认为AR在购物过程中价值的。通过AR客户可以直接对比尺寸和喜好,更好的避免了退换货情况的发生。
第三个趋势:注重客户体验
无论是通过更美观的产品图片、详细的商品说明或者是前文提到的AR技术的运用,客户的购物体验日益受到关注,因为满意的客户会再次光顾。
因此,与客户进行直接沟通是非常重要的。例如,客户提出的问题可以直接在产品下面进行回答。在购买后产品后,通过反馈问题可以确保购买留下积极的印象。
趋势四:可持续性
保护环境和尽可能可持续的消费,绝不仅仅是一种趋势。亚马逊注重可回收的包装材料和电动物流车辆,同时也希望推广特别环保的品牌。
在“气候承诺友好”(Climate Pledge Friendly)的旗帜下,推广的产品满足至少19个不同的可持续性标准。这样,消费者们可以做出更慎重的购买决策。
趋势五:亚马逊生鲜
虽然亚马逊的自有食品配送服务“亚马逊生鲜”还没有全面建立起来,但Iconic Sales认为它具有很高的未来潜力。不仅食品卖家可以使用该服务,还有电子产品、文具或化妆品等的销售商也可以使用该服务。
到2025年,在线食品市场预计将增长35%。想要从中受益的人,应该现在就开拓相应的销售渠道。
趋势6:竞争激发业务发展
在亚马逊市场上,第三方卖家所占比例近年来大幅增长,现在这些卖家已经占全球亚马逊销售的58%。但是,我们不应该对此感到沮丧,更应该向前看。
使用指定的亚马逊代理商,不仅可以制定产品报价,还可以制定销售和定价战略,以实现成功。对卖家了解自己所在的市场环境也很有帮助。同时,如果在某些类别中的销售情况比其他类别好的情况下,卖家可能需要改变策略。
趋势七:语音商务
Alexa的使用范围已经超出了音乐控制、天气报告和智能家居。 根据Iconic Sales的数据,有20%的消费者有使用他们的语音助手直接进行购物。
这些技术不仅能够简化诸日常的例行购物,还能促进冲动购物。因此,对于卖家来说,优化自己的产品信息以适应语音搜索和语音助手的输出非常重要。这不仅为消费者提供了额外的便利,也让视力受损的人们更易于购物。