李赵恒 栏目: 亿恩观察 1年前
简介:亚马逊推出了一项名为Automated Grade and Resell Programme的项目,旨在帮助卖家二次销售退货产品,减少退货造成的损失。
对许多亚马逊卖家,尤其是服装品类的卖家来说,居高不下的退货率一直压制着本就不多的利润空间。
有的时候处理退货产品的相关成本甚至比产品本身的价值还高,因此有的卖家在碰到客户申请退货的时候就只做了退款处理,相当于钱货两空了。
不过,亚马逊推出了一项名为Automated Grade and Resell Programme的项目,旨在帮助卖家二次销售退货产品,减少退货造成的损失。
据亚马逊方面称,自动化评分和转售计划可以将退货产品的价值最大化,这些被退货的产品可以当做二手物品再次售卖。
并且,亚马逊仓库会负责退货产品再售的各项流程,卖家也不需要再为各种繁琐的事项烦心了。
从亚马逊的角度来看,退货订单再售也比销毁产品或者再将产品送回卖家那里要划算得多,如果退货产品的状况还不错,直接转售对卖家、亚马逊和环境保护来说都是一件好事。
对卖家来说,如果本来该被弃置的产品还能再拿来卖,简直是无本万利的好事,成本立减100%!
卖家如果想要开通亚马逊的退货再售项目,可以在卖家中心的FBA的Automated Unfulfillable Settings页面选择Grade and Resell。
申请通过之后,亚马逊负责处理退货订单的专员将会自动审核分类卖家的退货订单,将其列在父ASIN之下并打上二手标记。
在链接创建之后,卖家可以对其进行操作修改。并根据产品的具体状况进行重新定价,比如:
几乎全新的产品可以定价原价的95%。
略微使用的可以定价为原价的90%。
用亚马逊的话来说,该项目不仅可以节省卖家处理退货订单的时间,还可以帮助卖家节省成本,并进一步释放库存压力,是个一举多得的好功能。
但是,也有一些人对这一功能并不买账,并回复道:“问题是,不同的人对二手物品的状况有不同的标准。就和eBay一样,很有可能在描述中显示‘几乎全新’的产品买回来发现根本不能用。”
虽然这一问题目前还没有很好的解决办法,但总体来看该功能还是好处更多。随着退货成本降低,卖家未来的利润空间或将实现进一步增长。
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