Etsy在近期疫情动荡中已成为大赢家，公司的敏捷性和卖方基础是关键的竞争优势。其股价已经上涨，分析师称从长远看仍然看涨。

 Etsy运营着一个市场网站，以展示其卖家的手工或独特商品。该公司拥有270万商店，销售6500万种产品。根据该公司2019年进行的一项调查，有88％的买家同意Etsy拥有在其他地方都找不到的产品。

Etsy竞争优势之一是卖家基础。公司以卖方为中心，在产品销售时就赚钱。它还会收取固定费用以列出网站上的产品，通常会在结帐时通过处理付款来赚钱。

就Etsy而言，卖方本身就是Etsy所能承受的最大资产。公司拥有手册和培训以改善卖方的入职情况，并且不断推出界面方面的改进以帮助减轻管理负担。

尽管卖方是竞争优势，但需要注意的是，卖方和买方可以进行交流以实现产品的其他个性化。

Etsy竞争优势的另一个警告是业务的整体敏捷性。与许多电子商务巨头不同，该公司不承担库存风险。此外，卖方的企业家精神确保产品组合将迅速转变以满足消费者的需求。

随着COVID-19疫情的爆发，人们普遍认为呼吸机、呼吸机等基本不够用。Etsy 卖家能够入坑(至少可以卖口罩)。尽管由于人们削减开支，3月份的销售额有所下降，但该公司发现4月份的“网络星期一”客流量持平。管理层迅速加入进来，改变搜索算法，以确保买家找到面罩，而不是万圣节面具，并动员卖家满足这一未满足的需求。该公司能卖出1200万个口罩，有6万名卖家参与生产。Etsy也能够捐赠口罩来帮助救灾工作。今年4月，该公司销售额同比增长逾100%，管理层在财报电话会议上表示，到目前为止，5月份与4月份保持一致。

该公司4月份口罩总销量为17%，其中22%来自新买家。新买家销售量占到2019年第一季度的5%，比去年同期增长约130%，而超过一年没有注册的250万买家又回到了该网站。不仅如此，购买口罩的买家中还有32%的人返回网站进行其他购买。

尽管Etsy管理层发布了全年业绩指引，但第二季度业绩指引看起来很有希望。显然，公司不能保持这样的增长速度，但管理层预计销售额将同比增长32.6%，至14亿美元，收入将增长34.7%，至2.28亿美元，调整后的息税折旧摊销前利润(EBITDA)将达到5510万美元，利润率为24.1%。