李荣荣 栏目: 亿恩观察 1周前
据外媒报道,阿里巴巴和韩国新世界集团宣布,即将合作成立电商合资公司,共同推动韩国及全球市场在线业务的发展。
阿里巴巴的这一举动让小编再度注意到了这个距离中国不远的市场。
市场规模接近8200亿,两年却有近16万家网店关闭
根据GlobalData的数据,2024年韩国电商市场规模将增长10.2%,达到164.3万亿韩元,约合人民币8155.85亿,这种增长态势将延续到2028年。
韩国贸易、工业和能源部统计则显示,在今年11月,韩国23家主要线下与线上零售商总销售额达16万亿韩元。其中,线上销售表现亮眼,同比增长11.8%,在总零售额中的占比升至53%。
另外,韩国一项消费者调查显示,韩国网购的频率也很高,有79%的人在受访前的一个月里通过线上渠道购买过商品,只有6%的受访者从来没有通过线上渠道购物过。
这么一看,韩国的电商环境是相当不错的。
但与整个电商市场的勃勃生机不同,这两年韩国倒闭的线上店铺数量却一直在呈现走高趋势。
2023年韩国线上店铺关闭的数量为78580家,同比2022年增加了37%;在今年前11月,韩国申请关闭的线上店铺数量就已经超过了这一数字,达到79696万家——仅今年1月,关闭的线上店铺数量就有17355家,比去年同期增加了40%。
据韩国内政安全部推测,按照这一趋势,今年全韩国将有超过8万家线上店铺倒闭。这些店铺大都集中在家具、电子产品、食品、服装品类,当然,其他品类的也有。
韩国业内认为,导致韩国线上店铺倒闭数量激增的主要原因是Temu、速卖通、SHEIN等中国电商平台的快速扩张和激烈的价格竞争。数据显示,今年上半年,韩国海淘市场中来自中国的交易额同比增长64.8%,达到1.2373万亿韩元(约合人民币64.5亿元),占韩国海淘市场总额的61.4%。因此,韩国电商界认为,中国电商平台自进入当地市场以来,正在迅速抢占市场份额。
其次,今年上半年,韩国本土电商平台TMON和WeMakePrice带来的延迟付款危机,也让许多店铺因未能及时收到货款而陷入资金周转困境,进一步恶化了韩国线上店铺的生存环境。据韩国内政安全部统计,自今年7月初以来,这两家平台带来的危机已经导致6164家店铺关闭,较去年同期增长了30.5%。
另外,韩国国内经济持续疲软加之其他因素的影响,也进一步打击了消费者信心,导致许多小企业主的经营压力倍增。
韩联社视角:中国电商在韩国市场的角色
就在小编也认为中国电商平台的冲击是韩国线上店铺倒闭数量激增的主要原因时,却看到了韩联社的一篇报道。
韩联社这篇报道提到,IGAWorks Mobile Index最新发布的韩国电商市场动向报告显示,虽然今年年初至11月Temu和速卖通APP的累计新下载量分别达1804万和658万,合计下载量达到韩国总人口的一半以上。但Temu的月活用户只有582万,不到累计下载量的三分之一(以11月的数据为准)。
(图源:韩联社)
在信用卡支付市场份额方面,截止到11月,Temu和速卖通的份额分别为0.7%和3.4%,较1月的0.4%和1.3%提升不少。但Temu用户的月度流失率高达37%-50%。
其他韩国本土平台中,Coupang以53.8%的信用卡支付市场份额占据第一,新世界旗下平台GMarket以7.9%位居第二,11 Street、SSG.com分别以7.4%和5.1%位列第三第四。在月活用户数方面,截止到11月,Coupang的月活用户数达3159万人,月信用卡支付金额3.14万亿韩元。
综合以上数据,IGAWorks Mobile Index认为,Temu和速卖通在韩国“虽然有所发展,但对‘大盘’产生的影响甚微”。
另外,韩国移动应用分析服务商Wiseapp Retail Goods的调查也显示,今年第一季度速卖通在韩国的交易总额为8196亿韩元(约合人民币43亿元),而Temu交易总额为911亿韩元。
同期,Coupang的交易额在所有电商平台中排名第一,达到12.7034万亿韩元;Gmarket(包括Auction)则以3.5548万亿韩元位居第二。随后是11street(2.0631万亿韩元)、TMON(1.8435万亿韩元)WeMakePrice(7736亿韩元)等。
从这些数据来看,中国平台在韩国电商市场可以努力的空间还有很大。
迫于无奈,韩国平台也开始卷价格了
虽然根据IGAWorks Mobile Index的数据,Temu和速卖通在韩国仍有较大的发展空间,但韩国本土平台已经感受到了危机。加之近年来受通货膨胀的影响,韩国民众对物价变得更加敏感,韩国本土平台也出现了打“价格战”的趋势。
在今年的年末旺季中,韩国各大本土平台纷纷使出洪荒之力,希望通过降价、发放优惠券、推出特价专区的方式吸引更多的消费者。
以Gmarket和11Street两家平台相继推出“Big Smile Day”和“Grand Eleventh Day”大促为例,Gmarket提出“全网最低价”的口号,精选了价格竞争力较强的卖家产品参与活动,并承担了折扣优惠券的成本,以减轻卖家的压力;11Street则是推出了“9900韩元店铺”专区,销售特价生活用品,并对卖家实施了更严格的价格监控,以确保卖家不会随意抬高活动价格。
11Street相关负责人当时表示,希望今年的年末大促要比以往任何时候都更具吸引力。这次的大促也没有辜负平台的期望。根据平台公布的数据,今年11月11Street的月活用户达到923万,环比增长了18%,在韩国一众电商平台中排名第二;同时,平台11月的电商交易额暴涨438%。
当然,为了提升营业能力,韩国电商平台不仅在价格竞争上下了功夫,在物流等方面也没有放松。比如,Coupang通过火箭配送服务强化物流优势,支持本土店铺运营;11Street推出了最新的免费家庭会员计划;Naver电商平台提供‘当日配送’服务,若延迟则补偿积分;Gmarket与CJ大韩通运合作也推出‘Star delivery’次日达服务,同样会在延迟时补偿积分。
总的来说,韩国电商市场目前展现出复杂多变的格局,线上店铺倒闭数量激增和电商平台之间的激烈竞争使得市场走向变幻莫测。尽管市场竞争激烈,但韩国电商市场的增长潜力依然巨大。作为中国卖家,面对这样的市场环境,需要更加关注市场动态,并灵活调整策略,以应对不断变化的市场环境。