崩溃！女子未下单却收到“满屋”Temu包裹

近日，住在美国芝加哥郊外一位姓伍德的女士最近颇为崩溃，因为她在没有下单的情况下收到了数百个来自Temu的包裹。

据伊莎贝尔·伍德（Isabelle Wood）说，现在住的公寓是最近搬进去的；头一两周收到这些快递的情况下，还会觉得“惊喜”，感觉每天都像在过圣诞节；但随着时间的过去，包裹也越来越多，在这一个月里，平均每天都会收到一两个。

目前，这些寄过来的包裹已经成了一座小山，堆满了伊莎贝尔的家。包裹里有真皮夹克、奖杯、国际象棋和跳棋、方向盘锁、小龙虾捕捉器等各种商品。虽然伊莎贝尔想将这些东西退回去，但上面并没有任何退货地址。

（伊莎贝尔收到的部分包裹）

开始伊莎贝尔以为会有人来认领，但一直没有人来，所以只好让父亲蒂姆·伍德（Tim Wood）帮忙存放这些东西。蒂姆表示，他先去女儿那看了下那些东西，后来就不得不回家换一辆车来，因为一开始的车装不下这些东西。

伊莎贝尔说自己联系了Temu，但这种情况依旧没有改善，包裹还在持续不断的寄来，这也让她家里的空间变得越来越小。

其实伊莎贝尔的情况不是个例。此前明尼苏达州的一位女士就曾收到过亚马逊寄来的，装满婴儿气球和婴儿玩具的包裹；马萨诸塞州的一对夫妇也收到了由亚马逊寄出的，装有充电暖手器、加湿器、手电筒和蓝牙音响的包裹。他们也都没有在亚马逊上下单购买这些东西。

在过去的10年里，类似的情况在全美层出不穷，加利福尼亚州、科罗拉多州和德克萨斯州都有类似的案件报告。

根据业内人士的说法，这些“不请自来”的电商平台订单可能代表了刷单骗局——一些电商平台的第三方卖家为了让自己的listing拥有更多“好评”，就会将商品寄到自己从网上查到的地址，然后冒充买家留下商品好评，进而达到刷单的目的。

美国联邦贸易委员早在2021年时就曾提醒美国人注意类似的刷单包裹，并提醒消费者留意网站上是否有假冒自己名义的评论，如果发现，就立即将这一情况进行上报。

对于伊莎贝尔的情况，Temu解释说，客户收到未下单包裹，有可能是托运人找错了地址，也可能是用户搬家后没有更新自己的地址；如果有类似的情况，应该联系平台，以便平台工作人员及时开展调查。Temu还在声明里提到，Temu严禁任何形式的刷单，并会对违规者采取行动。