位晶晶 栏目: 亿恩观察 7个月前
TikTok的火热势头不减,卖家快速爆单的案例屡见不鲜。其能造就一款产品从无到有,不仅在TikTok销售过百万件,还能拉动谷歌搜索热度,甚至带动产品冲上亚马逊类目最畅销产品。这种趋势也许仅能出现在特定平台的某个风口。
2024年,做TikTok或成为一个普通产品或品牌能够迅速出圈的最后机会。
销量达120万件,TikTok上一产品爆火
自去年9月TikTok Shop在美国推出以来,很多卖家通过这个平台收获颇丰,其中有卖家一款产品的销量达到了120万件,这一数字超过了任何一家店铺。
GuruNanda Cocomint pull Oil在TikTok商店上每周销售超过10万件,目前总销量已经达到120万件。该产品有4万多条评论,评分为4.6分(满分5分),售价通常为7.49美元(扣除首次购买的30%折扣),并提供免运费服务。
TikTok上有近3万个标签为#gurunanda的视频,这些视频来自数千名创作者,其中一些有数千万的观看量,显然视频正是推动其销售火爆的原因。
GuruNanda在TikTok上的成功还带动了其在其他渠道的销售。
今年1月,这款产品还成为亚马逊健康与家居类目最畅销的产品,销量超过了电池、纸巾和垃圾袋等产品。“guru nanda coconut oil pulling” 成为亚马逊搜索量最高的10个关键词之一。
在谷歌上,过去十年“oil pulling”很少被搜索,但从2023年初开始,GuruNanda开始受到关注,“guru nanda”和 “oil pulling”的搜索量都有所增加。
第一批加入TikTok Shop北美跨境店的卖家Jason也体会到了做TikTok的快乐。短短几个月,他公司在TikTok的销售额已经达到2000万美元的规模,旗下小店Sweet Furniture坐稳了家具品类Top1的位置。其准备了100天的库存,在TikTok上三天就卖光了。
像GuruNanda和Sweet Furniture这样的案例还有不少,一波吃到TikTok Shop北美红利的卖家让很多同行眼红,一时之间TikTok Shop热度迅速飙升。各大卖家群讨论热度高涨,很多人跟风涌入,他们还制定了2024年在TikTok的销售规划,连一些大卖都在重金布局。
最近业内知名深圳大卖华凯易佰完成对海兔科技的收购,易佰网络将吸纳海兔科技的TikTok运营团队,双方未来将共同运营TikTok项目。
过去几年,海兔科技在TikTok领域已取得不俗的成绩,在东南亚、英国、美国均名列前茅,成为TikTok头部商家。这恐怕是大卖重金收购的主要原因,海兔科技称团队目前已搬进易佰大厦办公。
疯狂背后弊病犹存
不过TikTok在带领一些卖家走向成功的同时,也因一些弊病被吐槽。
穆沙梅尔的公司销售指甲和美容产品,去年9月之前她就开始测试TikTok Shop。短短的一段时间里,在TikTok上的收入比亚马逊多了大约20000美元,她的视频疯狂传播,为其产品带来了销量。
尽管穆沙梅尔的TikTok做的不错,但经营中存在的一些问题还是令她无法忽视。因为TikTok的标签印刷错误,邮局无法扫描包裹。导致她售卖的一个产品订单被取消,取消之前货物已经被运走了。
穆沙梅尔一再保证能够解决这个问题,但TikTok还是自动取消了价值2000美元的订单。穆沙梅尔情况并非个例,其他人也反馈了类似的问题。比如另一同行也是发了数百份订单后,莫名被TikTok取消,而在取消之前,卖家已经发货了。
"平台不允许我们设定自己的处理时间,如果你在TikTok上通过视频传播售卖,就必须要保证有充足的存货。”有卖家介绍。
给普通产品迅速打爆的机会
虽存在一些不足,不过TikTok也有其独有的魅力——推动一个不知名的产品迅速变成爆款,比如GuruNanda。这点与其他电商平台有所不同。
GuruNanda爆火之前,TikTok用户并不会去寻找它,之所以引发大量用户购买,是因为在TikTok常规推送中,夹杂着这款产品的推荐。
TikTok是内容优先,而亚马逊、沃尔玛和其他互联网零售商是搜索优先。亚马逊上的大多数销售都是因为购物者搜索了某一商品而发生的,而在TikTok上则不然。
虽然TikTok有一个单独的商店标签,也有一个搜索栏,但大多数情况下消费者并不会去直接购买或搜索。他们基本都是看到自己喜欢的视频,就会点击购买。首先,视频创造了需求;其次,TikTok商店允许用户通过点击视频上的“商店”按钮,在应用内结账;最后,用户可以将账单和发货细节存储在他们的账户中。
TikTok上最畅销的不是知名品牌的商品,销量最高的商店也不是大型零售商。对于很多不知名的品牌来讲,这点是友好的。TikTok提供给不知名商品迅速爆火的机会,这点或许是其他电商平台无法相比的。
目前,TikTok可能会继续为专注于“TikTok的品牌”,而不是为老牌品牌开绿灯,这也意味着任何不知名的品牌,或者不同类型的产品在TikTok上都有成功的机会。
对于普通卖家和非知名品牌来说,TikTok有机会的同时,也存在巨大的挑战。TikTok的模式远不如典型的零售渠道那么直接,它的销售不是能计算出来的,而是一场寻找令TikTok算法满意的内容的游戏,而这个游戏过程还是不可预测的。
因为没有视频就没有TikTok上的购买活动,所以用户看到什么视频,什么视频会像病毒一样传播开来,这是一个猜谜游戏。
怎么玩好这个游戏?目前为止显然只能通过更多不同的视频,也许总有一个视频能打出水花。
从本质上来看,TikTok并不是一个销售渠道,它是一个娱乐平台,与YouTube和Netflix争夺关注度的一个平台,有时还会有某些商业行为。它不会取代亚马逊或任何其他零售商。
但随着越来越多的人每天花很多时间使用TikTok, TikTok正在积极向他们推送购物内容,让娱乐平台有了购物平台的属性。虽然它不是亚马逊,但人们会在上面买一些东西,随着TikTok商店的发展,人们会在上面购买更多的东西。
在过去的几年里,亚马逊诞生了一些新品牌,这些品牌通过亚马逊达到了某种销售规模,并有了一定的品牌认知度。国内头部大卖Anker就是亚马逊本土品牌的最佳范例。
而GuruNanda则是TikTok本土品牌的一个缩影,其在TikTok上的成功,带动了在亚马逊上的销售,甚至带动在谷歌上的受欢迎程度,归根结底是TikTok助推了其迅速起飞的速度。