朱小慧 栏目: 东南亚 1年前
近期,东南亚领航Shopee进行了一项应用内调查,数据显示35%的卖家表示Shopee现在是他们创收的主要平台,还有超过50%的卖家认为Shopee对他们的生活带来了许多影响。
在东南亚,Shopee入驻了多个蓝海市场。根据权威移动数据分析平台data.ai数据,2022年,Shopee在全球购物类App中,平均月活跃用户数增速位居前三;而在东南亚及巴西市场的购物类App中,平均月活跃用户数增速均位居第一。无论是Google Play还是Apple Store,Shopee在其所布局的多个市场中,下载总量都在稳居购物APP榜高位,月活用户数也名列前茅。
为了更好帮助卖家在跨境大潮中提供更为广阔的发展空间,Shopee也推出了众多支持策略。在近日举办的“旺季精耕旗开得胜”卖家激励大会上,Shopee宣布推出大促百万激励计划和新卖家十“全”十“免”计划,并正式上线全托管服务,众多措施齐出手,为跨境商家旺季爆单加足马力。
如今,Shopee势头正猛,以电子、时尚、生活方式、快消为主的多类型卖家均成功借助平台优势在蓝海市场圆跨境梦。
3C电子:精耕品牌化,销量疯涨6倍
在移动互联网时代,3C行业无疑是市场香饽饽。近年来,其市场稳定增长,线上份额逐年提高,预计至2025年,全球一半以上的3C产品将通过线上渠道售出。
尽管3C玩家众多,但在Shopee上,仍有一批跨境卖家已经享受到市场红利。据悉,在Shopee大促活动的推动下,3C品类产品销量数较平日增长6倍,部分产品客单价提升高达30%。而在新卖家层面,今年手机及配件新卖家的销售月环比增幅高达120%,电脑及配件新卖家客单价可达30美元,可见品类市场潜力依然巨大。
客单价的大幅提升必定带来利润空间上的扩大。以具体品类而言,家用电器、安防监控、智能穿戴、手机平板、电脑硬件、键盘鼠标是Shopee的核心开拓品类,也是平台上高客单价高利润率的红海产品。
另外,疫情结束后东南亚人群外出需求增加,充电宝也迅速成为潜力蓝海品类,销量同比增长超90%。
但需注意的是,如今的市场越来越注重品牌化,品牌化也成了高客单品类的发展核心。Shopee数据显示,今年上半年,品牌卖家销量增速亮眼,3C品牌卖家的销量增长近60%,而在客单价产品层面,商城销售占比较高,在客单价高于100美金的出售商品中,高达70%的商品均来自Shopee Mall。
在Shopee深耕的东南亚和巴西市场中,消费用户基数大,3C产品需求不断提升,与此同时,消费者对品质和功能有了更高要求,品类需求也愈发精细化。在这样的背景下,抓住中国3C产业链优势的卖家们可以打造相应的品牌,乘着市场爆发的东风,迎来一波又一波的销售高峰。
时尚:聚焦新潮,市场需求各异但爆单快
主张个性、热爱分享、紧抓趋势,时尚品类的增长周期远超其他品类。Statista数据显示,2022年海外时尚电商消费者规模达17.7亿人,占全球整体电商用户的57.6%。
而依托行业高质高效的产业链及生产模式,以“高性价比和高速迭代”著称的中国时尚产品在海外市场的竞争力毋庸置疑。加之入场成本较低,时尚成为众多电商平台的高流量高销量品类,Shopee也不例外。
在巴西,时尚一直都是市场表现最为突出的类别。热情的拉美消费者整体偏好欧美风格,热衷时尚元素丰富多元且更新快的配饰产品。Shopee此前的一项调查指出,时尚单品(主要是服装)成为60%巴西消费者的热门情人节礼物。
今年7月,Shopee甚至在巴西推出了针对时尚产品的大额折扣优惠活动“8.8 Liquida Moda Shopee”,产品折扣高达60%,活动时间维持了一个月,众多巴西消费者在Shopee平台上找到了自己心仪的时尚单品。
除巴西外,东南亚各市场如泰国、菲律宾、越南等,也是Shopee卖家可以布局时尚品类的重点市场。但不同市场的消费偏好不同,且时尚趋势变化速度较快,卖家要及时响应潮流需求,才能在各市场中挖掘到持续爆单的销售机会。
在泰国,女性消费者占比高,且年龄集中在25-34岁,偏好潮流甜酷、性感热辣的时尚风格。与此同时,受K-pop和社媒影响,这一消费群体密切关注韩流趋势,因此,韩式饰品和INS爆款热度较高,相关产品出单速度远超其他同类品。
在越南,女性消费者也是时尚消费“主力军”,但年龄集中在19-24岁。与泰国市场不同,越南女性消费者偏好甜美清新风格,饰品偏好925银、钛钢等银色色系。另外,越南年轻女性的社交媒体粘性高,网络热点容易驱动其消费欲望,因此短视频爆款、中国影视剧同款在越南非常受追捧。
时尚品类在东南亚、巴西等市场拥有极强的市场爆发力,并且花样繁多的时尚类产品具有适合直播的天然优势,而Shopee大促更是为其销量加持。数据显示,参与Shopee大促活动的时尚品类较平日直播订单上涨4倍,直播GMV上涨7倍,直播客单价上涨2倍。
家居生活:主抓差异化,六大高胜率选品方向出现
在亚洲文化当中,家庭一直是一个重要的主题,因此东南亚人对于家居环境也有较高要求,更愿意置办多种类型的家居产品,美化自己的居住环境。因此,对家居生活品类卖家来说,Shopee无疑是一个理想的销售场所——家居生活品类跨境卖家的GMV在5年内增长了数倍,2022年客单价稳步上涨。
而东南亚、拉美宏观经济的快速增长及中产阶级消费者占比的上升,也让中高端家居市场规模逐年膨胀,高品质、品牌化的家居产品有望成为高潜力产品;与此同时,社媒在一定程度上抹平了全球信息差,家居市场的热销趋势出现共性,让同一产品可以实现多站点拓展,在此影响下,品牌/垂类家居卖家GMV有望实现快速增长。
需要注意的是,当下的家居品类涌现出6大高胜率选品方向:季节趋势、单品爆款、功能创新、多件组合、品质风格、专业长尾。在此方向上,Shopee给出了针对家居类目卖家的创新建议:贴合普适性、本土化、亚文化三种需求。
在营销上,Shopee提供全方位营销矩阵,卖家也可巧用闪购+加购的方式,打造店铺流量内循环链路。
以运动户外为例,消费观念的改变、健康意识的增强、需求端的年轻化、供给端旅游业的火热等,都推动东南亚运动户外产品的渗透率不断提升。
作为非刚需品,运动户外产品更应加大对线上的布局,通过口碑传播、社媒广告等种草方式创造品类消费需求。同时在产品上要强调专业性与品牌性并存,还要找准定位。
对于新手卖家来说,家居生活品类入门门槛低,国内供应链完善,类目竞争较为激烈,因此卖家一定做好差异化,聚焦客群、站点的不同特性,才能构建起品类壁垒,吸引更多消费者及优质买家。
快消:市场爆发力强,客单价涨超20%
快消品作为日常生活刚需,市场规模是长期不断增长的。在Shopee平台上,快消品类商品具有增长快、爆发强、品牌热三大特点。
具体而言,在Shopee大促中,快消品类的商品客单价能提高20%,大促当天销量涨幅平均在5倍以上,而70%以上消费者在采购商品时会更加信任品牌商品。
若按类目进行细分,美妆保健、母婴玩具和食品饮料均为平台热门类目,各有优势。
在Shopee平台中,女性消费者基数大,因此美妆保健品类的市场体量也大,不同价格区间的产品繁多,但拥有品牌的产品普遍潜力更大。
而在母婴玩具市场层面,东南亚远高于全球平均水平的人口年平均增长率,意味着该地区消费需求只增不减。但此类产品也具有款式更新迭代快的特点,对卖家合作供应链的要求极高。
作为长青刚需品类,食品饮料的产品复购率极高,做好产品品质监督能有效培养起忠实的消费客群。
当前,东南亚消费者在快消品类上普遍对价格敏感,追求成分的天然安全,更为倚重品牌商品,还容易受到社媒导向的影响。因此在营销上,KOL种草是东南亚快消品市场最有力的导向方式。
无论是3C、时尚,还是家居、快消品,Shopee平台内都聚集了一批忠实的消费群体,而平台提供的一站式跨境卖家解决方案,也在不断突破跨境销售的各种壁垒,降低卖家们在物流、运营上的成本,以各种资源扶持,帮助卖家完善自身营销策略,让卖家们享受更广的利润空间。
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