跨境电商卖家和服务商是相互依存的关系，只要是卖家就避免不了和服务商打交道。然而现在卖家找服务商就像买彩票，是好是坏全凭借运气。运气不好，遇到不靠谱的服务商，可能就落了个钱财损失，业务受影响的结局。

近期一则消息在业内疯传：“最近一批服务商集体‘消失’，之前频繁和卖家联系的服务商，现在不发信息，也不打广告了。”此事并非空穴来风，近日有卖家就表示她合作的服务商就失踪了。

交了钱，合作服务商却联系不上了

日前，卖家“桃子”表示她给济南海枫电子商务有限公司付了两万块服务费后，对方却突然失踪了，对接的业务员全部联系不上。其中一个叫“小熊”的，以前朋友圈都是广告，现在却“仅三天可见”，什么动态也没有。

对她而言，这个服务商并不算是完全的“陌生人”，多年前她们已是“微信好友”，期间也咨询过几次，但没想到第一次合作就踩坑了。

与“桃子”踩进同一个坑的人不少，他们均称被“济南海枫”坑大了，现在联系不上对方，很着急。

事情一爆出，很多卖家才后知后觉发现该服务商居然也是自己的“熟人”。

有人说他们曾与该服务商有过合作，但之前沟通一直很顺畅，更多人则庆幸自己躲过了一劫：“还有这种事，差点找他买了。”另一些卖家则感叹，圈子太小，该服务商也是他们“微信好友”。

熟悉该公司的人士称，这家服务商在跨境圈有一定资历，2015年开始成立，最初还是一个跨境电商卖家，后来才慢慢发展跨境电商服务业务。

“济南海枫”突然失踪，有人猜测可能是卷款跑路了，不过很快就有人站出来说是对方老板“进去”了，而且还是深圳警方过去拿的人。一位同样被坑了2万元服务费的卖家也透露，该服务商已经被抓。

而“桃子”经过多番联系，也从接近“济南海枫”的人士那里得到了相同的答案。

近期，此事在跨境圈掀起不小风浪，卖家对服务商的“不信任感”和“防备感”增强，他们义愤填膺道：“服务商行业真应该好好整顿了”。

而针对此事，有人建议受害卖家联合起来报警，金额越大蹲得越久。现在有部分受害卖家已经“抱团”，互通消息，同时也尝试寻找解决办法。

三个月未报税，公司已被列入“非正常户”

事实上，“济南海枫”的失踪早有预兆。

企查查显示，该公司已经是“非正常户”。据悉，纳税人负有纳税申报义务，但连续三个月所有税种均未进行纳税申报的，税收征管系统自动将其认定为非正常户，并停止其发票领用簿和发票的使用。

从这里可以了解到，“济南海枫”至少在几个月前经营已经出现异常。

不仅如此，该公司法人郑旭光关联企业有6家（有两家已注销），其中100%持股的济南熊爸电子商务有限公司，成立不到一年，就因“未在规定期限公示年度报告”，于2022年7月被济南市历城区市场监督管理局列入“经营异常”名单。

为防止踩坑，卖家在选择服务商时往往会与那些成立时间长，规模大的公司合作。这些公司有实力，有口碑，经验足，合作起来更有保障，但事情总有例外，“济南海枫”就是那个例外。

早在2015年已经成立的“济南海枫”，显然在成立时间上“吊打”了很多服务商。不过，与上述知情人士透漏的一致，其早期并不是服务商，而是卖家，经营范围包括工艺美术品、服装服饰、五金产品、办公用品、日用百货等，2019年经营范围发生变更，增加了知识产权代理服务、工商登记代理代办服务，以及会计、审计及税务服务等。

为了解事情真相，亿恩网曾尝试通过多种方式联系该公司，发现电话已关机，直至发稿，短信和微信也并未得到回复和通过。

虽然目前该公司老板“进去”的原因尚未明确，但从卖家的只言片语中可以发现，该服务商的业务范围也涉及到账号买卖，这很难让人不联想到最近“消失”的那批服务商。

法律边缘反复试探，服务商“进去”一批又一批

早在上个月就有媒体陆续报道业内大批服务商失联的消息，服务商向来是业内最活跃的群体，交流群、社交媒体、论坛等卖家聚集的地方都能找到他们的身影，现在很多却销声匿迹了。

据消息称，导致他们“消失”的原因很多，其中之一就有“账号买卖”。据不完全统计，仅深圳地区，消失的服务商就高达三位数。

不久前，亿恩网就曾报道深圳一主营亚马逊店铺各大账号买卖的服务商被警方逮捕的消息。据悉，行情好时，他们每月能赚60、70万，巨大的金钱诱惑也是服务商无法放弃这项高危业务的原因。

从“济南海枫”这件事可以知道，这次的打击面绝不仅限于深圳，因此总数肯定会更高。

在跨境圈，买卖账号普遍存在，单纯账号买卖是合法的，只要不涉及个人身份信息，双方协商一致即可，但服务商倒卖账号，可能涉及“非法倒卖公民个人身份资料”，这是法律明令禁止的。

据悉，灰产服务商通常会用低价将他人的身份信息和营业执照收购过来，然后在亚马逊平台注册账号/店铺，最后再高价出售给其他卖家获利。

亚马逊也明文规定，严禁利用其他公民身份注册法人，开设店铺，并在2020年专门成立了一个部门（ACCU），打击此类灰产服务商。

当年，它刚面世就在服务商群体中引发了地震，大量服务商声销迹灭，当时有一批就“进去”了，众多卖家受牵连，新注册的账号触发二审和视频验证，而从这些服务商手里买来的账号也全部“凉了”。

因此这里亿恩网想再次向卖家重申合规经营的重要性，因为服务商这些违规/违法操作一旦被查，最终卖家也会尝到苦果。

而且这类账号也隐藏着很大风险，例如，账号关联、营业执照中途变更或者注销，黑心服务商进行申诉或其他操作等。