近日，圣地亚哥商会(CCS)和拉丁美洲电子商务研究所举办了圣地亚哥电子商务日“在线直播体验”活动，共有7000多人参加。

在此次活动中，CCS研究主任George Lever透露，南美国家的电子商务正在稳步增长。证明这一点的是，尽管该地区2020年零售贸易下降了3.9％，但电子商务在商品和服务方面却增长了55％，为贸易增长贡献了6.3点。

Lever还预测，今年智利的在线销售额将达到115.92亿美元，相当于增长20％以上，占智利商业总销售额的13％，而到2022年，他估计这一比例将达到20％。

在分析2020年的电子商务趋势时，该经济学家强调了数字支付类别的强劲增长，增长了28％，通过移动设备的电子商务增长了25％，在线教育增长了39％，视频流媒体增长了31％。

关于在线购物的消费者比例，Lever指出，这一比例从2020年3月的33％增加到今年1月的85％。同样，他着重强调了妇女在网上购物中的相关角色的巩固，接近参与购物的人数接近60％。

在使用在线渠道的用户中，超市占68％，大型商店占65％，国际商店占46％，专业商店占44％，最后是市场占42％。

另一方面，CCS总裁Peter Hill强调了工会开展的工作，以帮助该国在由于大流行而导致的隔离和禁闭期间进入电子商务。他表示：“在我们所有人看来，电子商务的运作在疫情期间似乎是完全基本的东西，即在疫情期间提供消费、创业和就业的最低条件。”

2020年拉丁美洲迎来了全球最大的电子商务增长，领先亚太地区排名第一。这一年是电商发展的分水岭，如今电子商务成大流行趋势，今年智利的在线销售额将达115亿美元，并将稳步发展。