根据该报告，到2025年，俄罗斯电商市场规模将达到7.5万亿卢布（约6627亿人民币）。预计2021至2025年期间的复合年平均增长率为22.8%。

E-Promo专家伊万•费丁（Ivan Fedin）表示：“俄罗斯电子商务市场的动态及其演变将取决于产品和服务的个性化、促销机会、产品开发设计、物流这几个方面的发展。”

2020年，由于疫情和消费模式的改变，俄罗斯电商市场发生了巨大变化。而促使其增长的主要因素有：消费者持续受到疫情影响，养成了网购习惯；消费者信息的提升；消费者支付能力的提高；网购平均订单额的提升；医药、汽车和珠宝等行业进入电商市场，扩大了范围和类别。

据参与研究的专家表示，这些趋势中的一些在今年将继续加强。因此，俄罗斯线上销售份额将持续增长。电商头部玩家将致力于形成自己的业务生态，这将有助于企业留住忠实顾客，吸引新顾客，并有效控制与他们之间的整个互动链。

研究还显示了广告营销策略的显著变化：重新分配线上广告渠道的预算、接触更多潜在客户以及修改KPI。例如在Facebook、Instagram和VKontakte等社交媒体上进行销售的趋势变得更加明显。与此同时，30%的参与研究的专家指出，线上广告活动的效果提升明显，因此企业应该重新分配自己的广告预算。

物流公司IML的首席执行官Elena Shuyuk表示，企业投资基础设施建设、物流中心逐步建成、新技术引进、用户体验的积累，使网购变得更加容易和愉悦。目前俄罗斯的电商渗透率相对较低，因此俄罗斯电商市场仍有很大的增长潜力。