从2020年开始到现在的2021年，零售商一直在关注美国人网购的趋势及特点。此前，虽然近70%的美国消费者表示疫情后更愿意回到商店购物，但对于婴儿潮一代的消费者，似乎并不是这样。

根据Resonate Ignite消费者情报平台的最新分析，婴儿潮一代将在大流行后回到店内购物的可能性比其他美国人低14％。

并且，数据显示，在接下来的90天内，婴儿潮一代增加网上杂货订单的可能性高出9%、启动新的虚拟健身房订阅的可能性增加73％、在线购买产品的可能性增加14％。

消费力强，28%的家庭年收入超10万美元

Resonate Ignite数据显示，她们偏向女性，其中57％的人年龄在55-64岁，而43％的人在65岁以上。他们退休的可能性比普通美国成年人高190%，86%的人家里没有18岁以下的孩子。

除此之外，28%的家庭年收入超过10万美元，80%的人接受过大学或更高的教育。在闲暇时间，这群人喜欢健康的饮食，过着基于宗教和园艺的生活。在那些没有退休的人中，他们远程工作的可能性比其他普通美国人高出621%。

从价值观的角度来看，婴儿潮一代重视责任，这包括遵守法律和履行义务，这一价值很可能会影响网上购物时的决策。此外，他们重视在社区和国家的安全，以及可靠和值得信赖。

并且，婴儿潮一代的经济状况比许多其他美国人稍好一些，他们自己目前生活舒适的可能性要高出7%，所谓舒适，指的是有足够的储备资金，超过了支付生活必需品的能力。此外，他们不担心自己目前的个人财务状况的可能性要高5%。

优惠券和线上体验成电商发展的机遇

如今，婴儿潮一代表示自己是家里主要的购物对象，并且这一比例比普通消费者高19%。那么，他们在哪里购物？他们都在网上买什么？

数据显示，与其他消费者相比，婴儿潮一代中，消费习惯及可能性有这几方面。

1.有41%的人过去三个月里在Wegman网站下过订单

2.在过去三个月里，32%的人更有可能在Harris-Teeter上订购

3.在过去六个月里，5%的人可能在Whole Foods下单

4.从Amazon Fresh订购的可能性增加了9%

5.8%的人会在网上购买家庭用品

6.6%的人会在网上购买宠物用品

7.在网上购买咖啡的可能性增加了34%

8.122%的人在网上购买葡萄酒、啤酒和其他酒类

在其他零售方面，他们在True Value五金店购物的可能性增加57％，在CVS上购物的可能性增加了28％。此外，在服装方面，他们在Talbots购物的可能性增加200％，在Lands'End购物的可能性增加146％，在J.Crew购物的可能性增加102％。

同样，婴儿潮一代的网上购物者更有可能在大众商家和仓库俱乐部购物，购买杂货和其他商品，也更容易冲动购物，这意味着零售商应该考虑如何在网上重现店内体验。

除此之外，婴儿潮一代的购物者使用优惠券和预先写好的购物清单的可能性增加了约20%。因此，电子商务零售商可以通过在他们的网站和应用程序中创建功能，让这些购物者存储购物清单和应用虚拟优惠券，从而赢得这些受众。

另外，这个群体在网上购物和店内取货的可能性增加20％，因此零售商不应该忽略使路边的取货体验。

对零售商来说，婴儿潮一代的力量是巨大的。因此，把握住这一消费群体，对于在线零售商而言十分重要。