现代家庭购物(Hyundai Home Shopping)周一表示，该公司2020年的直播商业业务销售额达到285亿韩元，比2019年的50亿韩元增长了近500％，今年其在线商业渠道的销售额目标为1000亿韩元(合9050万美元)。

该公司补充道，去年累计观众人数已增加到2500万，每场广播的观众人数平均为20000至30000，比2019年（10000人）翻了一番还多。每场广播的平均销售额已从2019年的1500万韩元翻了一番，达到去年的3000万韩元。

该公司表示：“我们开始抢先增强我们在实时电子商务业务方面的竞争力，从2018年开始，‘非接触式’开始以移动设备MZ世代（千禧一代+ Z世代）为中心传播，现在实时商业业务是新的增长引擎。”

韩国实时电子商务尽管比起中国起步晚，但随着零售商在疫情中采用最新策略来促进在线销售，韩国对实时电子商务的需求正日益增长。

在今年上半年，现代家庭购物计划增加10多家在线贸易运营商，配备最新的智能手机，灯光和屏幕，并增加一倍专业展览主持人的数量，为Naver的直播商业平台购物直播提供广播建议。

韩国互联网巨头还表示，自去年八月推出这项服务以来，头六个月已经吸引了1亿观众，仅在12月，Shopping Live的交易额就达到200亿韩元。

截至1月份，卖家的数量也增加了7倍，而截至1月份的直播数量达到了2万。

该公司在解释Shopping Live火爆的原因时说：“只要拥有智能手机，卖家就可以进行现场商务表演，而不受空间，时间或费用的限制。”

首席执行官Lee Kap说：“由于新冠肺炎的出现，导致了非接触式经济的发展，因此，电子商务方式对免税购物行业来说是不可或缺的。”

据了解，去年韩国海关总署开始允许在国内销售已销售超过六个月的免税商品，以减轻新冠疫情对陷入困境的航空和旅游业的影响。