根据全球品牌支付供应商Blackhawk Network的BrandedPay节假日后消费报告，在2020年假日季节期间，全球电子礼品卡（e-gift）销售额增长了80％，电子商务礼品卡的总体销售额增长了近40％。 在电子商务逐渐取代实体消费时，消费者在线上购买礼品卡的数量飙升。

Blackhawk通过对消费者消费行为的研究及其自身在美国的销售情况进行分析，发现接受调查的消费者表示平均有68％的假日购物是在网上进行的，这比假日季节之前预期的60％的比重要高。遵循这一趋势，电子商务礼品卡的销售增长超过了节前的预测，比2019年12％增长了三倍以上。

此外，Blackhawk Network的销售数据显示，与2019年相比，电子礼品销售额增长了80％以上，超过了节日季节之前徘徊在74％的同比增长。

电子礼品卡为什么会这么火呢？

首先其优惠属性就十分吸引消费者，购买面值20美元的礼品卡，可以消费比20美元更高的金额，牢牢把握住消费者的节省心理。其次，由于社交受限，与亲朋好友的交流局限在了线上，而礼品卡形式多样，不仅能消费还能作为礼物赠予，其功能性也是吸引消费者购买的原因之一。

接受调查的消费者中，有41％的消费者表示，他们在2020年用来购买礼物的付款方式与往年不同。据悉，在2020年假期期间首次使用了手机钱包的消费者占据受访消费者的四分之一，其中37％的受访者表示，他们很可能会永久采用他们今年用于购物的新付款方式。

还有一半的受访消费者表示，他们计划在假期后的一个月内使用礼品卡，另有23％的消费者表示，他们将在未来三到六个月内使用礼品卡，而在这个假日季节购买的礼品卡的平均面额约为$ 45。在接受调查的消费者中，60%的人计划花费数额会超过其礼品卡的面值。

Blackhawk Network全球营销和企业品牌负责人Theresa McEndree表示：“优化其电子礼品和礼品卡电子商务体验的品牌是在假日促销中取胜的关键。消费电子化的情况不会被停止并将持续下去。而在线消费者将有利于2021年第一季度零售业的销售，将近一半的受访消费者预计他们的消费至少比礼品卡的面值高出25美元，而且许多人计划在假期后的头几个月内消费。”

据外媒预测，电子礼品卡将在2021年持续走红，因为这款产品能够很好地带动消费者的购买欲，并且影响力要比家居、宠物用品等更为广泛。