“请原谅我们的打扰…当你浏览eBay时，你的浏览器让我们以为你是一个机器人。”一位卖家像往常一样搜索eBay时得到了这样的信息。

外媒报道，从上周四开始，陆续有消费者和卖家向媒体反映自己在搜索eBay时出现了问题——搜索之后总是会显示eBay的启动页面，上面显示：

“请原谅我们的打扰…在您浏览 eBay 的过程中，我们怀疑您的浏览器可能使用了自动程序。发生这种情况的原因可能为：

您正以非常人的速度浏览网站，使用了极大的流量。

您的网页浏览器停用了 JavaScript。

Ghostery 或 NoScript 等第三方浏览器插件阻止了 JavaScript 运行。”

此外还有用户表示，自周四以来，eBay搜索中的按国家（地区）进行搜索的服务就已经中断：“我保存的所有搜索结果现在都没用了，也没有办法按原籍国家分类。”

用户们也曾在eBay社区的讨论板上反映过这个问题，并向媒体表示eBay的客服无法提供帮助，其中一位用户写道：“eBay 客服坚持让我用隐身模式的浏览器试试——然而并没有任何帮助。”

另一位用户表示：“这是网站的问题，不是用户的问题。如果我无法浏览，就没办法为eBay花钱，鉴于此，eBay很快就会发现自己有问题的!”不过这个问题并没有在Down Detector上显示出来，eBay的系统状态板显示一切正常。

还有一些用户则表示自己知道问题出在哪里，一位用户在eBay讨论板上写道：“问题出在Distil，这是eBay用来监视网站上机器人的软件。很多eBay用户在14号都遇到了这个问题，这似乎是Distil中的设置更改导致的。”

评论区里也不乏一些懂行的卖家评论道：“在我看来，Ghostery和其他隐私应用程序会让用户的浏览器运行得更快，并且加载的数据垃圾也更少。但eBay担心这些程序会阻止他们的广告和用户跟踪行为。JAVA环境很适合用于跟踪其他人，这也是为什么最近几天VPN订阅的数量增长创纪录的原因。”

还有用户表示自己正在从Java脚本转移到HTML5，但很快就有人跳出来反对：“电子商务网站绝不可能仅凭html5构建起来，借助Node.js，JS可以更高级地进行Web开发，JS仍然是Web开发中使用最广泛且要求最高的语言之一。”