据外媒报道，英国大型连锁商店Debenhams近日发布消息，敦促消费者尽早使用礼品卡、代金券在其网站进行沟渠，因为这些优惠在12月20日之后不再支持使用，另外Debenhams在英国的124家线下门店也将关闭。

导致Debenhams做出这一决策的原因是：Debenhams已于12月1日申请破产清算。

Debenham连年亏损

作为英国大型的百货连锁商店，Debenham成立于1778年，通过其网站销售各种服饰、家居用品和家具。在收购Magasin du Nord后，在全国范围内扩展业务，并在爱尔兰、丹麦、美国等地开设了线下商店。

随着互联网兴起、便利店增多和线上购物的增长，迫使Debenham缩小了运营规模。财报数据显示，自2016年以来，Debenham的年利润在逐渐下滑，在苟延残喘了许久以后，陷入了破产清算的困境。

黑五时的回光返照

其实，Debenhams在疫情期间也出现过短暂的回光返照。自英国要求非必要零售商店关闭以来，Debenhams的线下商店就一度受到重创，为了促进业绩不得不努力经营线上网站。据了解，该公司在11月举办了为其14天的黑五促销。在促销期内，消费者购买其商品的最高折扣可达70%。

因此Debenhams的线上网站曾一度吸引数十万的消费者，甚至因为站点崩溃还为消费者提供了排队系统。但消费者在虚拟排队或付款时，网站对此崩溃。一位消费者表示，“我们只用了30分钟去挑选商品，唯一的问题是一旦进入页面，首页就会崩溃，难怪他们破产了。”

消费者最后的购物期限

在解救困境的最后努力失败后，Debenhams不得不面临现实，在英国的124家门店也都将关闭。Debenhams也在其网站发布声明称：

1.消费者仍然可以在网站和线下的商店进行购物，直到所有商品都卖完为止。

2.在网站上订购商品的消费者，包括黑五期间下单的，都应该收到商品。

3.如果消费者不想要这些物品，他们还能够按照正常规则在14天内退还。

4.公司目前还支持礼品卡的使用，但请注意最后期限。

5.但如果Debenhams完全关闭时，消费者还有未用完的礼品卡或未交付商品，则可能需要通过拒付或与银行联系，申请退款。

尽管Debenham目前还没有确定买家，但英国亿万富翁Mike Ashley对Debenhams的线上业务表现出了浓厚的兴趣，总部位于美国的Authentic Brands Group也正在考虑收购Debenhams。但如果没有报价，Debenhams将永久关闭。