中国人习惯在农历新年后再做新年计划,但做跨境电商的我们,或许要做“早起的鸟儿”咯,不仅因为做外国人生意,时间要就着老外来,同时也是由于跨境电商行业发展太快了,我们也“根本停不下来”啊!所以,和旺小编替大家总结展望一下海外电商市场2015年会有哪些趋势,如有不当之处,欢迎指正!
1.全渠道营销成趋势
曾经受电子商务冲击巨大的传统线下零售,逐渐找回了自己。2015年的跨境电商市场,已经不再是线上线下杀红眼的状态了,越来越多的网络零售商开始看到了实体店的好处。实体店对增加购物体验、满足个性化的购物需求,有无可替代的优势。物理和数字渠道将交织在一起。这方面,大龙网无疑是“第一个吃螃蟹的人”,他们在俄罗斯等地线下拓展的效果,我们拭目以待!
同时,B2B、B2C的融合也将成为趋势。过去人们往往把两者对立起来,但实际上,他们面对的客户群并不相同,打法也不一样,相互之间互补大于竞争。我们和旺坚定执行两者齐头并进的战略,B2B和B2C“两条腿走路”。我们在2015年也将联合B2B的领导者环球资源,B2C的领先者eBay,以及东莞市政府,共同举办多场制造业论坛,为各出口制造企业搭建以“B2B+B2C”货通全球的桥梁!
2.移动端将发力
2015 年将是手机端的天下!eBay、阿里巴巴等平台的数据已经明确地预示出这一点。移动端购物的增速非常恐怖,我们看到Wish等口袋购物平台的增长也非常迅速。
这一转变需要跨境电商们从产品描述、图片、移动端网站架构等“术”的方面去进行优化,同时更重要的要在选品、移动营销等“道”的方面去把握先机。
3.消费全球化
跨境电商的成功依赖的就是消费者对消费全球化越来越高的认同。过去人们的购物首选地当然是自家附近的超市,慢慢的亚马逊等网上商城成为购物目的地,而接下来,消费者在全球购买商品将逐渐成为主流。
我们当然对这一趋势拍手叫好,但千万不可被动等待,麻痹自己。因为消费者认可的“全球购”是物流、服务等方面都不输于原来的购物体验的购物方式。在咨询公司的诸多调查中,我们都发现欧美消费者对网络购物时效性的要求越来越高,所以我们把商品卖向全球的同时,也要考虑着把服务在当地扎根。
明年,本地消费者在世界各地将主要的方式,发现全局或外国,web 站点和花他们的网上预算的较大部非本地电子零售商。这将对当地的商人构成严重挑战,但也会创造新的机会,为他们卖到国外。
4.需求个性化
对在线零售商来说,如何在标准化和个性化之间寻求平衡成为头疼的问题。以亚马逊为代表的是标准化的购物体验,它虽然能带来高流量高成交,但也导致了价格战、低利润、山寨仿冒等问题。所以,海外一些个性化的小众电商网站如雨后春笋般涌现,鼓励卖家和消费者之间互动、建立社群,把消费变成完全个性化的体验。
这为自建站卖家提供了新的思路!接下来怎么做,就看你们的想象力了。
(编辑:李文亮)
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