低线城市消费增长速度显著；考拉海购未来坚持自营为主，平台为辅的业务规划；小众化细分品类的市场机遇逐渐在扩大……

近日，天猫进出口事业群总经理兼考拉海购CEO奥文在进口业务双11商家大会上分享了进口市场新机遇、新挑战、新未来。

进口市场新机遇和挑战

2019年上半年整个中国的社会零售总额到了0.9万亿元，比去年增长8.4%，这是非常大的消费市场。

同时整个进口电商已经在中国、在全世界成为独一无二的存在，整个海关的保税证券税号达到1431个，保税的业务城市达到37个，更多的变化是我们在帮着中国消费者购买全球的优质商品，节省了十几亿的金额，这是一个巨大的变化。

但是，目前整个进口的消费还在非初级的阶段，如果用整个跨境电商的进口额除以整个中国网购的零售额，到2018年只有2.2%，意味着还有非常大的空间可以让我们共同努力，也意味着中国消费者可以被我们用更多更好方式触达。

天猫国际有个非常有趣的数据，天猫国际的消费者95%已经是90后，95后、00后也已经走到了整个进口消费市场。同时，这些年轻消费者的消费行为跟以前有非常大的不同，在国外，你会发现年轻人喜欢旅游，坐在巴黎的街头咖啡店喝咖啡看书，在意大利当地的网红店，有越来越多的中国消费者到这些店去，在未来整个进口的消费中，小众化细分品类的市场机遇逐渐在扩大。

另外一个很有趣的现象是低线城市的增长，我们的数据显示，来自三四五线的消费增长在天猫国际的消费者增长已达到42%，很多县域市场比省会市场的消费能力还要强。

考拉海购也会加入阿里的双十一

前不久，阿里集团收购了考拉海购，考拉海购会利用目前已有品牌的认知，利用跨境电商的平台和天猫国际一起形成双品牌的战略。天猫国际和考拉海购作为两个独立的消费者品牌，会继续帮助大家在进口业务里面做最大的市场规模，未来会更多思考让阿里巴巴的技术和数据平台和考拉进一步接通，更好地助力考拉海购的发展。

从模式上来讲天猫国际将继续坚持平台为主，自营为辅业务，考拉海购自营为主，平台为辅的业务，所以在这样的业务过程中，阿里会做统一的KA服务，帮助战略合作伙伴更好的理解两个的差异性，同时可以利用我们不同的购物场景实现大家关心的品牌和粉丝，亿恩网了解到，这次考拉海购也会加入阿里的双十一。

细分领域增长迅速，超4成90后购买防脱洗发水

进口上有非常多的细分领域的增长，比如防脱发洗发水，超过四成90后都购买了防脱洗发水，这显示了中国90后的生活和快节奏，这又变成非常巨大的市场，同时会看到跟美和健康相关的品类增长速度非常快。

新品类的机会不会简简单单只是存在美妆、保健品类，食品、母婴、潮服、潮鞋等品类未来都有非常大的机会。

今年双十一继续提升服务能力

据了解，今年双十一阿里将继续提升服务能力，在双十一前用价格、营销、促销策略，让部分商品可以让消费者触手可得，要把商品做更多的分级，把目标消费者的策略从目前的海淘用户进一步剖析，天猫国际在双十一前会为商家在新用户获取上提供更多的便利。

另一方面提供更多样化的商品，用更多的一些新的传播方式，新的沟通方式，内容、直播、线上线下活动结合，去提供更多让他发现更多商品的机会。