安吉 栏目: 亿恩观察 6年前
简介:根据电子邮件表现数据提供商eDataSource的最新数据,在今年返校季期间,电子产品零售连锁店百思买和电商巨头亚马逊的营销邮件打开率是最高的。
eDataSource分析了13家在线销售返校产品的零售商,包括亚马逊、塔吉特、沃尔玛、eBay、Meijer、梅西百货、Discount School Supply、Staples、Office Depot、百思买、Dormify、Kidbox和Lands'End。
eDataSource判定,如果邮件的主题行中含有以下一个或多个单词:“school”、“student”、“campus”、“classroom”、“dorm”和“college”,就表示它是以返校季为主题的。
尽管几乎所有零售商今年的邮件打开率与去年同期相比都有所下降,但百思买和亚马逊在这些零售商中的表现要更好一些。此外,百思买和亚马逊也是最早发送返校季营销邮件的商家,eBay、Dormify和Lands'End也都在6月的第一周就开展了活动。
百思买在6月3日至8月10日之间发送了21次以返校为主题的营销邮件,其中有11次(52%)的打开率为20%或更高,eDataSource认为这已经是这些零售商的极限了。
在进行分析统计的10周内,亚马逊发送了95次广告活动邮件,是发送返校邮件较多的零售商之一。eDataSource战略与分析主管John Landsman表示,49%的广告活动邮件打开率超过20%,表现很不错。
我们看一下这13个零售商分别发送了多少次返校营销邮件↓
Staples:119次;
塔吉特:105次;
沃尔玛:104次;
亚马逊:95次;
Lands’End:88 次;
百思买:21次;
梅西百货:18次;
eBay:17 次;
Kidbox:12次;
Dormify:11次;
Discount School Supply:10 次;
Office Depot:9 次;
Meijer:4 次。
无论每个零售商发送了多少次广告邮件,但和去年同期(2017年6月4日至8月11日)相比,几乎都有所增加。例如,沃尔玛去年发送了16次返校营销邮件,而今年为104次,Staples去年发送了37次活动,而今年为119次。
作为一个整体,这13家零售商在2017年共发送了323次返校广告邮件,而今年增加到了613次,打开率最高的一次是亚马逊的,达45.6%。
虽然零售商发送了更多的电子邮件,但消费者打开的反而少了。平均而言,2017年323波电子邮件中有40%的打开率超过20%,而2018年打开率超过20%的广告邮件只占15%。
“除了塔吉特之外,所有品牌的读取率表现与2017年相比都有所下降,”Landsman说,“这种趋势与营销邮件打开率的趋势一致——长期普遍下降。”
即使亚马逊和百思买今年打开率最高,但去年的打开率更高。2017年同一时间段内,亚马逊65%的返校主题邮件的打开率为20%或更高,而今年为49%,百思买的为58%,而今年为52%。
整体而言,打开率最高的电子邮件通常提及了特定的产品或类别,例如壁橱、背包或装饰。