物流一直是跨境电商卖家心头一块不可描述的痛。为解决物流难题，让消费者有更好的物流体验，各大电商平台也是操碎了心。之前，亚马逊无人机运送包裹的测试引来众多关注，但由于种种原因还没投入使用。日前，快递公司Hermes提出了一个更为深入的解决方案——自动送货机器人。目前，该方案已开始在伦敦进行测试使用。

据了解，这种自动送货机器人高度为55cm,长70cm，内含一个安全隔间，可以承载10KG的货物，这种机器人可以以最高每小时4英里的速度在被批准的距离控制中心2英里的范围内行驶，消费者可通过APP追踪货物的物流状态。

在此次Hermes与Starship Technologies公司合作在伦敦Southwark区测试送货机器人之前，Hermes德国公司就已在汉堡的Ottensen、Volksdorf和Grindel等地区进行试点测试。

由于无人机商用所提供的技术和导航系统还不能保证绝对可靠和安全，美国联邦航空管理局就目前的情况来看并没有打算为无人机运送包裹而打开绿灯，因此在大范围内推广无人机递送仍然希望渺茫。

据快递公司Hermes官方负责人表示，送货机器人是比无人机递送更可行的一个替代方案，尤其是对无人机飞行有着严格限制的城市、城镇和郊区。目前，Hermes的送货机器人已经在伦敦的食物送货方面取得成功，为了给客户提供更多的选择和便利，Hermes公司试图以此改变送货上门的市场。