刘霞 栏目: 亿恩观察 5小时前
简介:多位跨境运营改行,以失败告终!
“已经对亚马逊运营产生心理阴影。4 月底被裁员,躺平休整三个月才鼓起勇气重新找工作。在招聘软件上,除了同类亚马逊运营岗,投递别的岗位基本没有回应。”大喜表示。
据了解,大喜想彻底摆脱亚马逊运营,改行重新出发,现实却不尽人意,目前依旧处于失业状态。
大喜的遭遇并非个例。如今,“改行”已然成为当下跨境圈的热议焦点。在这场集体转身中,每个打工人都有各自的难言之隐。
于那些卡在30岁分水岭的大龄从业者而言,面对未知的下半场,内心深处往往潜藏着对不确定性的深深恐惧。
大批跨境运营想改行,结果屡屡碰壁
拥有五年亚马逊运营经验的大喜,正试图在转行与回归之间寻找平衡。他为自己设定了一段试错期,若跨界未果,出于生存考量,他大概率仍会重返亚马逊运营的老本行。
“我尝试从亚马逊运营转行做开发,结果招聘方开口就要三五年经验。”大喜无奈地表示,由于自己不会“包装”简历,面试时甚至被HR当面嘲笑“好好的运营,为什么要转开发”,最终只能铩羽而归。
如今,他发出的求职消息大多石沉大海,偶尔得到回复,也往往在初试环节便宣告结束。
小张也深陷转行困境。由于没有别的行业经验,大部分公司都不愿意要。就算他愿意接受薪资大打折扣,在杭州依旧很难找到合适工作。
“明明才休息两个多月,焦虑感却挥之不去。”小张尝试转行失败,只能重新回去做亚马逊。他也慢慢接受了现状,打算业余时间多学点别的技能,不再把全部希望寄托在亚马逊。
据了解,如今不少跨境打工人深陷转行困境。能够拿到面试机会已然算是幸运,更多人投递之后石沉大海,HR 已读不回成为常态。
不止跨赛道转行举步维艰,就算只是在行业内更换平台、站点或是品类,同样阻力重重。比如不少深耕东南亚服装赛道的运营,想要切入美国市场也是处处碰壁;或者部分Temu运营希望转做亚马逊运营,也几乎没有机会,他们无奈自嘲,离职基本等同于失业。
正在南宁找工作的小鱼,就实实在在感受到了换平台求职的难处。
小鱼此前一直从事 Shopee 运营工作。她担忧长期局限于 Shopee 的从业经历,会束缚自己后续的职业选择,因此近期求职刻意往TikTok等方向靠拢。
在小鱼看来,TikTok具备较强的发展潜力,未来增长势头迅猛。亚马逊虽同样优质,但入行门槛偏高,新人小白很难切入。况且两个平台薪资水平相差并不大,因此她想后续深耕TikTok运营。
可投递数份跨境运营岗位后,仅有一家小公司的老板亲自给出回复。
“沟通了不少细节发现,该岗位依旧是 Shopee 精铺模式,实行大小周,薪资仅三千左右。”当小鱼询问每周上新数量时,对方只模糊回复视情况而定,最后邀约线下面谈。即便这是唯一给到反馈的机会,小鱼依旧十分犹豫,最终没有作出回复。
当然,并非所有运营转行都以失败告终,也有一部分人成功跳出原有赛道。那么这些从业者,大多会流向哪些方向?
“亚马逊等平台的跨境运营想要转换赛道,可选方向并不少:既可以选择跨平台继续深耕电商,也可以尝试内部转岗;还可以切入服务商赛道、出海相关业务,或是转向语言相关岗位,也能依托个人爱好发展副业与新职业。”Kaoru总结表示。
跨平台:TikTok、独立站、国内平台等均可。这类转型可直接复用过往运营经验,除去平台规则存在差异,多数工作能力是互通的。但据观察,小型平台整体薪资普遍偏低,并不建议盲目转向小平台。
跨岗位:亚马逊开发,亚马逊pmc,数据分析。如果是不堪业绩压力,转型非业务类岗位会是不错的选择。对跨境运营而言,这类岗位转型跨度不大,凭借熟悉业务的优势可以快速上手,但会要求具备对应的专业技能,例如高阶 Excel(VLOOKUP、SUMIFS、数据透视表等)、SQL、Python。
服务商:货代,商标等相关服务。值得注意的是,这些行业都比较吃资源,能够拿到一手资源就能够赚的多。
出海业务:外贸,品牌营销,海外推广。这一类行业的路会比亚马逊更宽。不过前期可能会相对比较难见到成果,无论是外贸前期的开发客户,还是品牌化的前期宣传推广,都是需要拉长时间线才能看到成绩。
语言类:移民业务,留学业务,海外旅游。语言能力突出,可以选择相关方向。拿旅游赛道举例,持有双语导游证,无需出国,就可以接待来华的外国游客。Reddit平台上,有大量外国人咨询中国旅游相关的需求。
爱好类:美甲师,健身教练,培训老师,咖啡师等。如果有爱好技能可以变现,不妨把爱好变成职业。
想要改行背后,大龄运营的困境与现实
萌生转行想法的背后,每个打工人都有着不一样的苦衷。
小鱼坦言,过往的跨境电商运营实习经历给她留下不好的体验。日复一日机械地上品,长时间对着电脑,再加上单休的工作节奏,高强度的工作消耗,让她一想到做Shopee运营,就失去了对生活的热情。
大喜透露,他上一家跨境公司在佛山,底薪7000元,提成封顶3500元。同时公司对ACOS、利润率均设有考核,需要全部达标才可拿到提成。就算各项指标全部完成,月收入也仅有一万元。哪怕做到百万级销售额,薪资依旧维持一万,这也让他逐渐失去工作动力,看不到奋斗的意义。
“公司要求店铺 ACOS 控制在 13% 以内,整体利润率要达到 5% 以上,清货产品也要一并计入核算。接触过跨境数据的人都清楚,这是一套相当严苛的考核标准。”
据了解,大喜负责的店铺为精铺模式,部分产品利润率甚至低至负70%,即便是表现最好的产品,利润率也仅有 30%,整体始终无法达成公司考核,这也就导致他每个月只能拿到底薪。
在大喜看来,跨境电商这行极度依赖公司的资源与领导的放权。然而,他所在团队的领导对数据权限把控极严,导致运营人员如同“巧妇难为无米之炊”,根本无法施展拳脚,团队内部早已怨声载道。
这种压抑的氛围最终引发了人员流失。当同组一名运营被裁后,领导竟要求大喜在不加薪的情况下,全盘接手其工作。面对这种“加量不加价”的行为,大喜选择了消极抵抗(摆烂),这最终导致其也被“优化”出局。事后大喜才从老员工口中得知,这个岗位早已沦为“消耗品”,基本保持着一年换一个人的频率。
除去公司内部管理的问题,看不到平台的发展前景,也是大喜萌生转行想法的另一重原因。
“今年平台体验很差,新规越来越让人看不懂。” 大喜表示,平台规则频繁变动,运营的操作难度持续攀升,工作量也随之加大。
在他看来,亚马逊75字符的标题新规并不合理,还没填入多少关键词,标题额度就已经耗尽。即便该规则不会直接影响店铺流量,也会造成广告成本进一步走高。
阅千抒萌生转行的想法,同样来自业绩压力等多重现实因素的裹挟。
这名2025届本科毕业生,一开始做的是国内平台运营。发现国内电商要么拼低价,要么靠付费流量展位,遇上大促还要疯狂加班,种种压力之下,他转而投向跨境电商运营赛道,发现是从一个坑跳入另一个坑。
“若是进入精品模式公司,接手新品上架往往面临出单困难;分到老品,又要应对库存积压、流量低迷、转化吃力的困境。还有不少公司不给配套资源,需要运营从零到一搭建项目,业绩压力巨大。
而跨境产品开发岗位,精铺模式下每月需要上架上百款产品,选品既要避开同事重复款,规避版权与专利侵权风险,核价、市场评分也都要达标。即便层层筛选,也并非所有产品都能审核通过。完不成业绩指标,就连周末也要在家加班选品。”
阅千抒表示,即便扛下高强度的工作,转正之后薪资却没有提升。仅仅因为不愿意为公司账号担任法人,还遭到职场针对。工作半年左右,他便毅然选择离职。
打定主意北漂之后,他才发现北京本地电商相关岗位本就不多,也由此萌生了再次转行的想法。
纵观当下的跨境打工人“改行潮”,其群体画像呈现出明显的两极分化:一端是入行仅一两年、便因现实落差而对行业心生怨念的年轻从业者;另一端,则是已在圈内摸爬滚打多年,却因触及职业天花板而深感不得志的大龄群体。
一位亚马逊运营未满30岁,却已然深陷职业焦虑。
一方面亚马逊赛道竞争加剧,行业内卷愈发严重;另一方面行业新人不断涌现,倘若自身不具备不可替代性,再叠加企业经营的不确定性,打工人内心难免充满不安。
“都说跨境打工人的出路,要么是选择创业,要么改行,要么当管理层,要么去大公司,但每条路都很模糊。”这位运营表示,自身缺少充足资金,也清楚创业九死一生;想要转行,又陷入迷茫,看不清未来方向……
还有一位资深大龄运营自嘲,行业风口阶段自己缺少创业的勇气,看着身边朋友在深圳创业买车买房,内心满是羡慕。直到近两年才选择出来单干,不料最终血本无归。如今 36 岁依旧只是普通职员,接连受挫之后自信心备受打击,甚至觉得自己比不上行业里的年轻后辈。
35 岁左右的大龄运营求职,真的会遭遇职场偏见吗?现实确实存在个例。
“认识一位拥有六年经验的亚马逊资深运营,长期深耕精品赛道,业绩始终稳居上游。原以为资历越深厚,在职场上会越具备竞争力。
可遇上公司今年降本增效,老运营反倒成了裁员优先对象。企业的逻辑很现实:老员工底薪高、人力成本大,不如招聘薪资更低的新人来顶替岗位。”
知情人士表示,这位运营选择裸辞之后,连续两个多月奔波求职,投递几十家企业大多石沉大海,简历屡屡已读不回。即便拿到少数面试机会,开出的底薪也比过去直接少了两三千。
行业阵痛之下,运营的自救
个案背后折射出行业招聘的现实困境:当下不少卖家坦言,招聘时既不愿意接纳零基础小白,对待大龄运营,内心同样存在诸多顾虑。
“招聘时,首先运营要有实操经验,以我们公司的规模,基本不会考虑没经验的小白;也不会考虑大龄运营,因为他们可能精力有限。
其次我比较看重候选人对亚马逊平台的业务敏感度,不是被动等着公司安排任务,而是能够主动发现问题。
另外会重点看过往处理各类突发案例的经历,不只是单纯的运营执行经验,更看重遇到产品问题时的实际解决能力。”
郑州卖家王女士认为,亚马逊平台变数多,运营很难只做纯粹的运营工作,日常各类杂事层出不穷,因此,运营解决问题的能力尤为关键。
业内人士阿古则从宏观视角指出,亚马逊已褪去“朝阳行业”的光环,正逐渐如传统外贸一样步入平稳的存量周期。
走到这个阶段,从业者只能不断提升自身能力,去适配行业的生命周期。跨境电商发展至今不过一二十年,但运营群体的能力差距已经拉得极大。
“身处残酷的存量时代,打工人感到迷茫、焦虑都在所难免,但不必过度恐慌。
并非只有单干或是转行这两条出路,行业趋于稳定之后,或许还会出现第三条发展路径。我们能做的,就是持续提升自身职业素养,不要畏难退缩,主动寻找向上的机会。”阿古认为。
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