路雪苹 栏目: 亿恩观察 5个月前
简介:小小家电拿捏海外市场。
国外消费者对于宠物的喜爱众所周知,但是宠物毛发脱落带来的卫生问题常常让他们崩溃不已,尝试无数种方法后,能够解放双手的扫地机器人成功抓住外国人的心,并且让他们愿意为之掏空腰包。
海外市场对产品的需求带动平台销量提升。亚马逊上,搜索扫地机器人,可以发现该产品过去一个月的销售额多在500+,甚至1K+。并且,相比国内,海外扫地机器人的渗透率更高,其中美国为15%,德国和日本为8%。
如此诱人的蛋糕自然吸引了不少中国卖家的分食。数据显示,2023年亚马逊美国站,销售额TOP10的品牌中,有5个都来自于中国,很显然中国品牌已经掌握了在海外发展的秘诀,甚至有压倒国外头部的势头。
深耕该品类的卖家也并非传言中2023年遇冷,而是频频传来捷报,诸如在国外表现出色的Roborock 和 Roomba等,它们又是如何在海外占领高地的?或许感兴趣的卖家可从文中探出一二。
高客单价也能做到月销1000+,它成功冲到美亚第一
剖析海外消费市场,可以发现几乎每个家庭都有几台智能小家电,虽然彩电、冰箱等传统产品仍旧占据市场主导地位,但是一些具有创新设计和功能的智能产品也在逐渐成为市场的新宠,而扫地机器人便是如此。
基于消费者对扫地机器人的需求,近几年该品类增长迅速,预计未来5年将以6%的年复合增长率持续提升,到2028年的出货量将达到2500万台。
而中国企业凭借优秀的供应链优势,已经占领了海外50%以上的市场。未来,中国品牌有望承载更多的海外市场份额。此前,亚马逊计划以14亿美元收购全球扫地机器人龙头iRobot(占据行业60%以上份额),但近日遭到了欧盟等多重监管机构阻碍放弃协议,且其市场份额暴跌,这无疑是中国卖家的一个机会。
据不完全统计,近三年我国新成立的与扫地机器人有关的企业超过100家,还有不少已经拿下了数轮融资。于新成立或者有想法入局跨境市场的卖家而言,已成功出海的品牌经验无疑是其前进的铺路石。(中国品牌想要成功出海,离不开专业的市场分析和精准的品牌定位,文末为您提供解决方案)
Roborock是近期在海外表现最亮眼的中国品牌代表之一。隶属于石头科技的Roborock早在2014年就获得了小米的投资,曾一度为米家贴牌生产多款产品。2018年,在国内市场增速见顶、利润走低的情况下,Roborock以亚马逊和独立站双渠道出海,上线海外市场一年后,便靠销售额狂增8倍、突破4000万美元的表现成功冲进出海品牌的第一梯队。
后Roborock陆续交出完美答卷。2021年,Roborock以上半年卖出123万扫地机器人的战绩深深扎根美国消费者的心中。这种情况持续到今年,Roborock成功登顶美国市场。
今年1月初的美国站点,一直被iRobot压一头的Roborock以销售额增长89.6%,销量增长85.8%以及销售额市场占据23.6%的战绩成功反超位居榜首的iRobot,成为美亚榜单第一。
高客单价的爆款更是成为助力Roborock登顶的利器。亚马逊上搜索Roborock,可以发现即便是售价高达1399.99美元的单品,过去一个月的销量也能达到1000+。
不仅仅是亚马逊渠道,其独立站的发展也不容小觑。Similarweb数据显示,今年1月份,Roborock独立站的总访问量达到190万,再往前追溯前三个月的数据,其独立站的月均访问量达到210万。预估其独立站近期的月销售为1537万美元。(由于数据为预估,可能略有出入)
战绩硕果的背后,是Roborock手握两把利刃。一是舍得投入资金进行产品研发,仅2023年上半年,其研发投入就达到了2.87亿元,占据当期营收的8.49%,在职研发人员有499人。
另一个就是营销做到位,品牌化优势显著。谷歌趋势数据显示,过去五年中,“Robot Vacuum”一词的搜索量呈现上升趋势,特别是在重大购物节如黑色星期五和网络星期一期间,搜索量明显增加。
查看Roborock独立站数据可以发现,Roborock网站的月访问量为2.4M,平均访问时间01:25,每次访问页数2.38,跳出率62.96%。高访问量彰显品牌较强的影响力,不过用户停留时间短和跳出率高,有待改进,可通过优化用户体验、提升内容质量和引导用户深入浏览,有效提高用户参与度和满意度。
网站按渠道流量来源分析,主要集中在直接流量和自然搜索上。近一年的数据主要是自然搜索347.9万,占比56.56%;直接流量150.6万,占比24.48%;付费搜索44.8万,占比7.28%。可以看出,Roborock在宣传和推广工作中下足了功夫,其品牌在用户中有着较高的认知度。
并且,自2018年建站以来,Roborock的流量呈现逐年增长的趋势,这也表明市场对Roborock品牌的认可度和需求不断增加。尽管整体趋势是上升的,但存在的波动表明还有进一步优化的空间。Roborock可通过继续加强SEO优化、内容营销和用户体验改进,以维持和提升自然流量的增长。
美国作为扫地机器人渗透率最高的地区之一,也是Roborock的主要流量来源。网站前三的流量来源中,美国的访问量为18.2万,占比32.98%;德国的访问量为8.4万,占比为15.17%;韩国的访问量为5.4万,占比9.77%。这意味着Roborock产品在美国地区较为受欢迎,市场占有率较高,但德国和韩国也是不容忽视的存量市场。
男人可谓是高科技产品的忠实购买者。如上图所示,购买Roborock的主力军为男性,用户有20.5万,占比53.35%;女性用户有17.9万,占比46.65%。其中,年龄分布以65岁以上居多,其次是45-54岁人群,这类人群的经济能力多属于中高等级,接受新鲜事物的能力较高。
在引流上,Roborock也下足了功夫,这里我们主要以社媒和展示广告联盟为主进行分析。
其社交流量引流主要是来自于三个平台,其中YouTube占比最大,达到66.46%;Reddit次之,占比14.63%;Facebook占比13.00%。这表明YouTube是主要的流量来源,远远超过了Reddit和Facebook。后续可重点关注YouTube平台的内容创作和推广,以进一步扩大影响力和流量。
从上图可以看出,Impact和Google Display Network是广告联盟的主要流量来源,其中Impact略占优势,CJ Affiliate的流量占比较小。为优化展示广告的效果,可以重点关注Impact和Google Display Network的投放策略和表现。通过分析各平台的表现,优化广告投放策略,更有效地提高整体广告效益。
广告创意方面,谷歌搜索广告采用品牌词并结合产品描述典型结构。广告素材以场景图和白底图为主,是一种既注重吸引力又注重用户体验的广告策略。
Facebook广告则主要以单图和轮播图素材为主。落地页跳转到独立站首页,还有部分是跳转到亚马逊。通过与多个领域的红人进行合作,Roborock将产品种草到更多的用户中,打造品牌形象的同时,凝聚用户的口碑。
占据全球市场半壁江山,它曾被亚马逊看好
谈及扫地机器人,很多人第一时间想到的就是美国扫地机器人鼻祖iRobot,它成立于90年代,已经有30年的发展历史,早在2012年,其全球市场的占有率就超过了80%。
纵观iRobot一路的发展历程,可谓顺风顺水。2002年,推出家用机器人的旗舰产品Roomba,至今总销量超过300万台;2005年,扫地机器人爆卖成功助力其在纳斯达克挂牌上市,当时的iRobot已经推出多个系列家用机器人,如Roomba 扫地机器人、Scooba 地板清洗机器人等。
iRobot的CEO还曾在2015年扬言:“要在未来5年让中国成为iRobot的第二大市场”,后大力在中国开辟市场。彼时,iRobot全球的市场份额已经接近半壁江山。
但这一切在中国品牌的崛起下开始发生转变。一直被iRobot视为主要阵地的北美市场也逐渐被中国品牌抢夺,他们正由追随者的角色转向引领者的角色。
魔镜2023年1-7月的数据显示,iRobot在价格低于500美元的市场份额为30%;在500-800美元的价格区间份额占比为40.40%,但其他份额均被包括石头科技(23.70%)在内的中国品牌等占据。在800美元以上的高客单价市场,iRobot市场份额被中国品牌秒杀,占比仅为26%,而石头科技的占比高达57.30%。
如果说iRobot一直在低价里横行,中国扫地机器人品牌则是在低、中、高端三个层次齐头并进,并且已经在高客单价市场占据有利位置。随着市场和竞争格局的转变,未来iRobot的美国市场份额会逐渐被中国品牌吞噬。
并且,相较于iRobot单一的功能和龟速的创新能力,国内品牌近几年在技术创新方面可谓取得了较大的进步,不仅创作出能够独立完成从扫拖到换水、烘干这一系列清洁流程的扫机器人,还逐渐开发了机械臂外扩擦地、自动添加清洁液,甚至指哪扫哪的人性化功能。价格上,中国品牌依托于供应链优势,更是能根据深耕的市场做出快速调整。
值得注意的一点是,虽然目前iRobot市场份额逐渐下降,但依旧位居行业前列,目前网站月销售额为900万美元。(数据为预估,可能会有误差)
iRobot网站数据显示,目前其每月的访问1.7M,平均访问时间02:04,每次访问页数3.31,跳出率53.04%。虽然目前的访问量不及石头科技的2.4M,但其用户访问,更倾向于停留一段时间,意味着其网站内容丰富,相关性强,或者用户对产品和产品内容感兴趣。
按渠道流量来看,iRobot网站的流量主要集中在自然搜索和直接流量上,意味着网站在品牌建设和搜索引擎优化方面有良好的触及。近一年的数据中,主要是自然搜索226.9万,占比39.65%;直接流量165.3万,占比28.89%;引荐流量105万,占比18.34%。
具体到网站自然流量方面,可以从上图看出过去12年自然流量的增长情况,自然流量最初呈现稳定增长,小幅波动,但在快速增长后又下降,再次下降后略有回升,或许与近几年iRobot被中国品牌冲击有干系。
与石头科技一样,iRobot最大的流量来源也是美国。其前三的流量来源中,美国的访问量为28.9万,占比70.2%;加拿大的访问量为1.4万,占比15.17%;英国的访问量为7948,占比1.93%。可以看出,就整体来看,iRobot依旧在美国占据较高的地位,有着相当体量的受众。
购买扫地机器人的人群中,男性依旧占据较高比例。iRobot男性用户有87.6万,占比68.57%;女性用户有40.2万,占比31.43%。其中年龄分布以25-34岁以上居多,其次是18-24岁人群。主要受众群体男性用户基本上是女性的两倍,他们更加关注产品的科技使用感,这一点与网站专业且高端的设计风格相契合。
iRobot社交流量引流主要来自于三个平台,其中YouTube占比最大,达到40.28%;Reddit次之,占比26.97%;Facebook占比为12.80%。但其社媒账号更新较少,且为不定时更新。另一个流量来源就是展示广告联盟,具体来看,Google Display Network占比53.02%,CJ Affiliate占比35.79%,Sharethrough占比5.95%。
广告创意方面,谷歌搜索广告通常采用官方网站链接,结合产品描述或折扣信息。广告素材主要包括场景图和白底图。以一众简约大气的广告策略提高iRobot广告的点击率和转化率。Facebook渠道,广告主要以活动折扣图为主,并辅以一些场景图。
美国头部跌落“神坛”,中国品牌的机会来了
近年来,国产扫地机器人技术不断进步,如科沃斯、石头和小米等品牌利用成熟的供应链,推出更高性价比的综合性产品,但鼻祖iRobot还在思考如何转化单功能产品。
这或许也是iRobot虽成功打开扫地机器人市场,但并没有在黄金时期交出完美答卷,反而随着市场的变化、品牌的竞争被经营思维困住,逐渐掉队的原因。2022年财报数据显示,iRobot经营亏损高达2.4亿美元。
创新能力低下、性价比优势不显等多重因素作用之下,扫地机器人鼻祖iRobot失守城池北美,市场份额急速下降,甚至有沦为中国市场下一个“三星手机”的势头。
Euromonitor数据显示,iRobot全球销量市占率已从2012年的约83%下降至2023年第二季度的27.9%,在中国区销量占比更是不足1%。iRobot市占率下滑反映了产品力的下降,加之创新缓慢,难以在高速增长市场抓到筹码以及亚马逊亚终止对其收购交易,iRobot市场份额恢复的前景不容乐观。
正所谓一琼落万物生,iRobot连年亏损之际,越来越多的中国品牌选择远离国内的价格战,在海外崛起,也不断被消费者青睐和被平台认可。以追觅为例,去年扫地机器人全球销量超过240万台,同比增长300%,在德国市场占有率连续8个月位居第一,目前已经进入全球100多个国家。
石头科技在美国多个平台大开线上店铺,也正是看中海外市场的发展空间。众所周知,国内扫地机器人市场渗透率不高但分食者众多,竞争日趋激烈,自2018年以来,国内扫地机器人市场相关企业注册增速保持在40%左右,入局者增多陡然加重价格战。
依托于中国的供应链优势和竞争环境,中国品牌不断缩短研发周期,打造更具有差异化和前沿性的产品,且性价比优势较高。2023年,行业全能款产品的价格由5076元下探至4084元,甚至有下行趋势。
但反观国外市场,海外扫地机器人的渗透率更高,尤其是北美地区扫地机器人市场保持全球领先并维持高速增长,2022年的销量达到472万台,同比增长11%。但当地竞争品牌的创新速度不如中国,性价比优势也并不显著。
与其在有限的流量空间里卷生卷死,倒不如手握流量和产品,主宰自己的命运。在这个品牌全球化的时刻,跨境电商出海的新命题已经演变为品牌出海,即便是高客单价的产品,在渗透率较高的海外市场也能杀出一片天地。
不过,当下还有诸多厂商貌似正处于一个非常矛盾的状态:内心非常想要掘金海外市场,却又因为各种顾虑止步不前,因为新手玩家从0到1再到成功打造爆品的旅程可能并不是一帆风顺的,很多人往往要经过大量试错才能领悟选品、链接推广、广告投放等环节的底层逻辑……一个专业的品牌孵化代运营团队,正好可以帮助卖家跳过新手尴尬期,成功在海外站稳脚跟。
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