无论在国内还是海外的社交平台，“毛孩子”都受到火热的欢迎。刷短视频时，很少有人能抵抗住小猫小狗的“诱惑”，不在手机界面多停留几秒。

根据美国宠物产品协会（APPA）2023-2024年的调查结果，到2022年，有66%的美国家庭拥有宠物，相当于约有8690万个家庭在养宠，宠物市场的总消费达到了1369亿美元。

海外养宠家庭的数量在持续攀升，这就为宠物经济带来了大量的商机，一直以来，中国供应链都为全球输送着优质的宠物零食、宠物用品，随着疫情的消费线上化，海外消费者从线上购买宠物用品的趋势也在增强。在众多宠物经济的细分类目里面，智能宠物用品是近两年品牌出海的一个热门赛道。

国内成熟品牌CATLINK、PETKIT（小佩）等品牌在亚马逊登上销量榜单，而新品牌如Furbulous、Neakasa等也在海外众筹平台上取得很好的成绩。成熟品牌积极出海，新品牌努力研发产品创新。

在海外智能宠物用品市场，中国工厂和品牌占据了主要的市场份额。作为一个小众市场，这两年来，越来越多有实力、有创意的中国品牌致力于技术研发，纷纷推出创新产品，让智能宠物用品赛道变得火热。

市场增长的同时，市场环境并不完全友善。作为智能家电的子品类，智能宠物用品和小家电一样，在出海的道路上容易遇到被白牌化的问题，品牌之路上充满了未知挑战。

赛道火热，头部品牌空缺

一个明显的趋势是，很多养宠人开始把宠物当成家人，从满足宠物的基本的生存需求，到关注宠物的心理健康、生活质量。很多人调侃，现在的人把宠物当自己的小孩养。

养宠人的需求逐步深化，宠物经济成为了越来越火热的赛道。在2023年3月，Bloomberg Intelligence发布的一项研究报告称，到2030年，全球宠物市场将从目前的3200亿美元增长至5000亿美元。

其中主要的增长点，得益于宠物数量的增长和对高端宠物护理需求的不断增加。伴随着宠物经济迈向高端化，智能宠物用品赛道也迎来了快速增长。据Grand View Research的预测，到2027年，全球智能宠物技术市场将达到205亿美元，复合年增长率为24%。

智能宠物用品包括物联网设备，例如自动喂食器、GPS 跟踪器，以及健康检测可穿戴设备等。目前，智能宠物用品的热门细分品类包括智能猫砂盆、智能喂食器、智能饮水机、宠物监控摄像头、智能项圈、智能训犬器、吹毛器等。

以智能喂食器为例，Fact.MR的最新报告显示，在过去四年，全球智能宠物喂食器的市场价值以4.7% 的复合年增长率增长，2021年，智能喂食器的市场规模约为1.873亿美元，到2032年，将保持7.8%的年复合增长率。

对于跨境卖家和品牌而言，智能宠物用品无疑是一个巨大的市场。一位宠物用品的业内人士向亿恩网表示，目前海外的智能宠物用品，基本上都是中国卖家和中国工厂的“天下”。

在卖家精灵可以看到，无论是智能猫砂盆、喂食器、饮水机，还是摄像头、吹毛器，销量榜单中排前列的不少都是中国卖家。

其中，PETKIT（小佩）和CATLINK是国内智能宠物用品的头部品牌，在亚马逊美国站Best Sellers榜单中，PETKIT的智能喂食器、智能猫砂盆，以及CATLINK的智能猫砂盆，都能排到榜单前列。

而在宠物智能品类中，PETLIBRO、VOLUAS分别占据了智能喂食器和智能饮水机的前列，但这两个品牌的产品也是在中国工厂生产。

智能宠物品牌Neakasa的产品经理贺储储向亿恩网介绍，智能宠物用品的细分品类较多 ，目前还没有一个公司能够在几个类目中都占到头部。“主要是因为大家使用的技术其实是不一样的，猫砂盆、喂食器、饮水机，它们用到的技术和研发能力的复用是比较少的。”贺储储提到，目前国内智能宠物出海还存在大量使用同一个工模、贴牌生产的情况。

一位宠物用品的资深人士也对亿恩网表示，即使小佩、CATLINK在国内是头部品牌，但对于欧美市场，对他们的印象依旧是白牌，品牌之路还很漫长。

在智能宠物用品市场，海外尚未有占据头部的品牌，但中国供应链已经占领了这一赛道的主导。不少人看中了这个机会，想要抢占市场红利期，打造出智能宠物用品的全球化品牌。

产品创新是智能宠物品牌出海的第一步，然而，“跟卖”和内卷却成为品牌化路上的困扰。

“跟卖”、价格战

智能宠物用品有一个特点，就是具备一定的产品创新，但同时技术壁垒不高，容易被卖家互相模仿。

Neakasa在2021年曾推出一款宠物理毛器产品，将吸尘器的功能结合到宠物理毛器中，主打“1个主机+6个不同配件”的组合，满足宠物梳毛、剃毛、去浮毛的多种需求。这款产品击中了很多养宠人士的需求痛点，成为了亚马逊的爆款产品，收获了大量的用户好评。

在智能宠物类目，爆款产品并不多，所以当这款产品爆了以后，很快就成为大家模仿的对象，不多久就被其他卖家仿造、跟卖。

“我们这款产品做起来以后才半年，去参加宠物展会的时候，我们就发现基本上每一家智能宠物产品公司都在做了。因为一个新的类目出现，大家很快就能算出来你的成本和毛利，跟你打价格战。”贺储储表示，这个世界上永远有更多的商家在寻找机会，所以如果想在宠物智能化产品里建立品牌门槛，短期内还不太可能。

跟卖的冲击直观地体现在了利润率上，Neakasa不得不提升广告预算，并在大促时压低价格，贺储储透露，这款理毛器产品的毛利从30%-40%被拉到了15%-20%。

而对于被跟卖的产品，贺储储表示，竞争对手们已经可以实现跟Neakasa产品同样的功能，但在细节和质量上还是有所差距，比如耐久性、理毛的顺滑程度、噪音控制和品质水平，这些是竞争对手们暂时不具备的优势。

“因为我们已经踩过一些坑了，并且我们在全球已经有了比较大的销量，供应链议价能力和渠道的掌控能力会更强一些。”贺储储说。

另一位做宠物智能猫砂盆的品牌Furbulous也表达了类似的困扰。Furbulous是一个年轻的创业团队，在2022年底推出了全自动打包的智能猫砂盆，刷新了当年宠物品类的最高众筹纪录，目前在欧美国家、中国台湾地区已经取得了可观的成绩。

2023年是智能猫砂盆品类“内卷”的一年，Furbulous创始人Martin表示，在2023年，有大量的贴牌的白牌商进入亚马逊，导致智能猫砂盆的价格被打低。“均价从599美金被干到了399美金。”Martin说。

这对自主创新型品牌来说造成了不小冲击。利润率降低后，可投入给研发的资金就变少，不利于新产品研发和品牌的长期发展。

智能猫砂盆是智能宠物用品中门槛较高的品类，Furbulous联创Ruby表示，到目前Furbulous的产品暂时还没有被仿造。在2022年9月份，Furbulous的产品结构图和研发流程已经公开在众筹平台上，但到目前还没有仿造品，原因是智能猫砂盆的开模成本比较大，而且最大的壁垒其实是品牌和生态。但Martin也预测，到今年，市场上可能就会出现相应的仿造品。

有了理毛器产品被跟卖的教训，Neakasa最新研发的一款半开放智能猫砂盆开始有意识地做知识产权保护。但贺储储表示，就在产品刚开始售卖的一周内，宠物展会上的一位同行就发了个朋友圈，拍摄了Neakasa的这款产品照片，配文“开始学习开放式猫砂盆”。

一边是新产品刚刚推出，尚未占领市场份额，另一边，同行竞争对手开始“虎视眈眈”，智能宠物用品出海不得不面对严酷的市场竞争环境。如何避免恶性竞争，在海外加深品牌认知、建立品牌壁垒，是智能宠物用品品牌们面临的考验。

品牌壁垒

在智能宠物用品的众多品类中，智能猫砂盆是技术壁垒相对较高的产品，研发投入需要1-3千万，所以很多创新型品牌都希望从智能猫砂盆找到突破口，造出创新型产品，再去攻克其他智能宠物品类。

根据Future Market Insights (FMI)发布的报告，据估计，2022年全球自动清洁猫砂盆市场规模约达4.969亿美元，预计到2033年，市场规模将增长到11亿美元。增长空间大、头部效应未形成，也就带来了品牌出海的机会。

Neakasa的创新做法是在市面已有产品的基础上，找到智能猫砂盆的痛点，去进行产品改良和革新。

贺储储表示，市面上对于智能猫砂盆的主要痛点有三个，一是猫不愿意用，第二是传感器容易发生故障，第三是臭味比较大。

“猫上厕所和人上厕所是两个逻辑，猫是野生动物，上厕所是没有羞耻感的，同时是脆弱的，它需要看到四周的环境来获得安全感，所以猫需要的厕所是一个开放的厕所。”贺储储表示，市面上的智能猫砂盆基本都是封闭的“别墅”式，只有一个给猫进出的小口，而Neakasa的创新点是开放式的智能猫砂盆设计。

对于传感器的问题，Neakasa的开放式智能猫砂盆减少了不必要的传感器，降低故障率；而对于臭味的问题，Neakasa对储便箱进行了密封处理，减少臭味散发。

关于开放式智能猫砂盆的技术问题，贺储储表示，智能猫砂盆进行自动清理猫砂的功能，是一个旋转的圆周运动，按照工程师的思维，做成一个完整的圆是最合理的，而把圆切掉一半，对于研发的难度就会变高，需要找更到更好的电机、齿轮箱，更小的减速比，这是这款产品的开发难点。

设计成半开放之后，也顺带解决了其他痛点，猫砂更换、猫砂盆清洁都变得更方便，并且能承载大型猫的使用。

目前，Neakasa的半开放智能猫砂盆已经在国内开始售卖，每天的销量达到几百台，在海外完成了3000多台的众筹。

但即便已经进行申请了技术和外观专利，贺储储依然会担忧这款产品后续会被仿造跟卖。“我只能更多地把心思放到产品上，思考怎么把产品做得更好，进行不断的迭代。”贺储储说。

同样是智能猫砂盆品牌，Furbulous Box的产品创新点在于自动打包，猫砂盆完成自动铲屎后，将猫的粪便自动收集在垃圾袋内，再自动密封，方便宠主的同时减少了臭味散发，保护人宠健康。而除了产品创新外，Furbulous致力于品牌形象的打造和价值观的输出。

Furbulous是从众筹平台Indiegogo起家，从众筹开始就积累了一批核心用户，Ruby表示，Furbulous一直在跟用户保持着平等、真诚的交流。“作为一个突破性的产品，从2022年众筹以来，用户能看到我们一步步的成长，”Ruby说，“他们会给我们提供建议，我们会将用户的建议反馈到产品迭代上，我们和用户进行深入的交流，保持着比较高的信任度。”

Martin举例，比如在Furbulous Box的第一代产品中，滤网没办法完全过滤小的猫砂颗粒，得到了用户的反馈后，Furbulous很快更新了一版新的滤网。“包括其他一些产品和软件上的细节问题，我们都在持续接受用户反馈并进行改善。”Martin说。

“用户可以从每个细节感知到品牌在用心，他们会认为我们是‘trushworthy’，可以被信任的。并且我们有专门的团队去跟用户进行直面的交流，逐一解决问题。”Ruby说。

在智能宠物用品的出海进程中，品牌打造是重要的一环，能否加强海外消费者对品牌的信任和认可，决定了品牌能否在海外长远发展。Furbulous Box还和当地领养机构和非盈利组织合作，“只有在日常生活中频繁接触，品牌的价值才能得到更好地展现。”Martin在一次媒体采访中表示。

但虽然已具备技术和品牌打造的能力，Furbulous依然面临着当下智能宠物用品激烈的竞争行情带来的压力，无法避免价格战带来的冲击。

Martin预计，智能宠物用品的竞争态势还将持续3-5年，才能把品牌完全沉淀下来。

赛道依旧火热，新的产品和品牌还在涌入。

下一个创新点在哪里？

前面提到，智能宠物用品有比较多的细分品类。目前的产品创新集中在智能猫砂盆品类，随着市场的深入发展，寻找新的创新点，才能帮助品牌找到更多增量。

在智能宠物市场，主要的创新有两点，一是已有品类的创新，二是发现新品类。

已有品类除了智能猫砂盆，还包括智能喂食器、智能饮水机、监控摄像头、智能项圈等。这些品类的技术门槛不高，容易被模仿复制，在智能化方面上具备一定的创新难点。

宠物用品卖家胡子哥做了智能饮水机和宠物加热床这两个品类，他向亿恩网表示，他所做的这类产品创新主要是组合创新上，让用户为设计买单。比如在饮水机中加入无线充电加热技术、加入手机APP控制、外观材料的升级等。“微创新是成功率最高而风险度最小的。”胡子哥表示。

在智能化创新方面，喂食器和饮水机是两个比较有潜力的品类。Furbulous将推出的下一款智能产品是智能宠物饮水机，Martin表示，这款产品的核心将会是过滤系统，希望能做到比市面上主流产品的过滤效果更好。“然后接下来就是要考验市场的接受度了。”Martin说。

除了已有品类的创新，智能宠物用品的新品类也层出不穷。

由原阿里钉钉CEO陈航（花名：无招）创办的两氢一氧，旗下智能宠物品牌HHOLOVE推出了自主研发产品O Sitter，该产品为智能猫陪伴机器人，集合了“生活记录+陪伴逗玩+安心喂养”等功能，切入宠物陪伴机器人市场。该产品在2023年上半年Kickstarter 上最热门的智能宠物产品类别项目之一。

另外，智能训犬、宠物健康监控等也是新的品类赛道。

未来一两年，有望看到智能宠物市场迎来百花齐放的竞争场面。