昨天，亚马逊上多个产品链接突然显示同样的折扣和优惠券，让人一头雾水。卖家猜测，这可能是亚马逊为吸引买家下单做出的新动作，因为来自Temu的竞争日益加剧；但从千篇一律的折扣码及显示不稳定的情况看，也可能是平台bug。

卖家就此开case，多个客服给出回复，表示这是亚马逊的“折扣计划”，不需要卖家买单。

为了让亚马逊上的商品相比其他渠道更有价格竞争力，亚马逊推出了这个补贴计划。对于选定的商品，亚马逊可能会出资为买家提供折扣，或向其提供优惠券，并在商品详情页面上显示这类折扣，而卖家将按设置的全额商品价格获得付款。所有卖家都有资格参与，一些卖家大喜，希望借此拉升一波单量。

大量产品出现20%折扣

昨天下午3点后，许多卖家陆续发现自己产品链接上多了一个20%的折扣及5美元优惠券，大惊失色以为自己放错了折扣，搞不好就是一场“0元购”甚至赔本买卖。

卖家们紧急检查产品优惠设置，但发现这并不是自己设定的折扣，而且不仅自己的产品，同类目甚至其他类目的多个产品也出现了一样的优惠：

“突然冒出来全是一模一样的折扣码，亚马逊又抽风了……”

“来了来了，亚马逊千万亿补贴计划。”

“估计是bug，我不信亚马逊会这么大规模补贴买家!”

“吓坏我，以为我要被0元购了。”

“我以为我又要破产了，搞得人心惶惶的。”

大家很快意识到，这又是一次大面积事件，如果不是亚马逊有补贴之类的促销新动作，那就是系统出故障了。

小编查看了美国站服装、家居、3C、美妆、玩具等多个类目，大量产品listing页面都显示同码20%折扣及额外优惠5美元、链接下方还有“特别优惠和产品促销”提示。刷新后，部分页面的折扣消失。

几乎所有产品都被打上了折扣标签。“每一个链接都会有一个变体显示这个折扣，刷新一下还会跑到另一个变体上，无语了。”有卖家坦言，本来就不怎么赚钱，还突然搞这么大折扣，受不住。那么平台显示的折扣，打折部分资金由谁来出？

折扣显示异常后，亚马逊客服收到了大量咨询，其给出的回复主要有2个方向：

1、这是“亚马逊提供的折扣”计划，对于选定商品，亚马逊可能会出资为买家提供折扣，或向其提供优惠券，但折扣前的价格高于您的商品价格。目前的折扣显示是亚马逊出资为卖家自动设置的，不会对卖家的最终收益造成影响。

2、是系统的测试bug。点击这些优惠提示，实际是无法使用的，相关团队正在修复这一错误。如果第二天发现订单真的有异常，可以联系亚马逊申请调查/赔偿。

对此卖家表示，希望这是亚马逊版的百亿补贴，既便宜了买家，自己也能多出点单。也有卖家认为，集体送出的20%优惠券对销量提升并无作用，效果也不一定比10%的更好，这么大的折扣，给人一种东西廉价质量不好急于清货的感觉。

但卖家test buy时显示两个code均无法使用，显示无效，对于亚马逊自营产品也显示code无效。再看亚马逊给出的20%折扣的具体条款：

美国SSR-A保留促销条款和条件

•优惠将于2023年9月1日晚上11:59（太平洋时间）截止。

•优惠仅适用于Amazon.com或Amazon.com Services LLC出售的产品和数字内容和通过Amazon.com提供的所有电子书。 第三方卖家或其他亚马逊实体出售的产品和数字内容（电子书除外）将不符合此优惠条件，即使“由Amazon.com履行”或“符合Prime资格”也是如此。

……

•优惠仅对通过电子邮件或在线显示广告，直接从亚马逊收到此优惠的受邀亚马逊客户有效。

……

看似为了促进销售，亚马逊要承担20%的补贴折扣，但条款明确了，第三方卖家的产品不参与折扣，只有亚马逊自营产品才能参加。大量产品显示折扣，却不是给第三方卖家用的，卖家哭笑不得：“请问亚马逊这是在忽悠第三方卖家吗？”

能看到折扣码却无法使用，卖家担心这会降低链接的转化率。今天上午，小编再次查看3C、服装、玩具、厨房用品等类目多个产品，发现20%折扣及5美元优惠标签都不见了，页面恢复正常。推测是活动没调试好出现的bug。

亚马逊推出折扣计划，用优惠抢市场

不过，客服提到的“亚马逊提供的折扣”计划并非空穴来风，卖家在后台找到了该计划详情。

“对于选定商品，亚马逊可能会出资为买家提供折扣，或向其提供优惠券，但折扣前的价格高于您的商品价格。在这种情况下，您将收到订单的付款，并按照您设置的全额商品价格支付销售佣金。

此计划将不会用于向买家收取超过您所设置价格的费用。如果出于任何原因，您希望自己的商品不参加这些折扣或优惠券计划，您可以联系我们，我们会将您的销售账户从向买家提供额外折扣或优惠券的计划中排除。”

亚马逊提供折扣，目的是帮助买家找到价格具有竞争力的商品。对于某些商品，出资为购买这些商品的买家提供折扣，使其能够确保亚马逊商城上的商品价格与其他渠道提供的商品价格相比具有竞争力。亚马逊会根据商品价格、商品供货情况和买家意见来持续评估买家的购买选择。

具体如何向买家显示优惠？

亚马逊会在商品详情页面上显示这类折扣，并附注该折扣由亚马逊提供。买家还可以看到这些优惠详情：商品由第三方卖家销售，折扣金额由亚马逊支付；这是限时优惠，但不适用于数字内容，优惠商品数量有限，售完为止。

所有卖家都有资格参与此计划，但不是必须注册。这个计划不会影响卖家的推荐报价资格或其他促销，也不会影响卖家的付款，卖家将按设置的全额商品价格获得付款。此外，如果卖家要退出该折扣计划，只能作为自己所有ASIN的卖家退出，而不能只让特定ASIN退出。

显然，这个补贴计划会给多数参与产品带来帮助。卖家对此也比较振奋。

“亚马逊贴钱，我们还是原价。不放心的小伙伴还是紧盯每日订单的结算金额。”“这对于卖家销量是只增不减，相信真的获得这个政策的朋友肯定会带来一定的销量激增！”

卖家分析，亚马逊这次补贴活动可能是要和Temu等平台打擂台，毕竟国内的电商平台曾经也不屑拼多多，但如今后者已成为电商巨头，并带动了其他平台的布局和补贴活动。而亚马逊卖家也有顾虑，不管是什么补贴，最终可能还是要卖家来买单。