运营不敢离职，卖家“主动”转副业。如今的跨境电商环境，谁不叹一句：越来越难。

老板带头，跨境电商企业变身考公小团队

“跨境是一条很火的赛道，未来必然也还是朝阳行业，但这份朝阳注定不属于我了”，受访的前亚马逊卖家李峰这样对亿恩网说。

李峰算是比较早入局跨境电商的。2017年，已经大四的李峰和大多数大学生一样面临择业问题，对未来的职业规划充满了迷茫。也就是在不断面试的过程中，李峰接触到了“亚马逊运营”这个岗位，从而了解到跨境电商。

与其他卖家成长轨迹稍有不同的是，李峰仅是从一个运营岗了解到亚马逊，此后没有到相关公司攒行业经验，而是直接选择自己当老板。

2018年，在经过三个月的摸索了解后，李峰在毕业前开了自己的第一个亚马逊店铺。

“那时候做的是什么品类？为什么选这个品类？”亿恩网问道。

“没什么特别的理由，就是看什么好做好卖”，李峰也坦言彼时对行业了解并不多，也不懂得看市场，只是参照国内电商的一些品类占比，“像在淘宝上，服装商家就一大堆。”

因此，早期的李峰卖服装、鞋子、饰品等等，不过很快，李峰就发现品类太多太杂，看似什么都好卖，但什么都卖得不好。不到一年，李峰就转了家居赛道。

据李峰表示，转家居之后，持续三年，有两三个产品一直在亚马逊细分类目Best Seller榜中，而其他产品销量也很不错，碰上黑五这样的大促，店铺总共能卖出3000+单，“一年赚个小百万是没什么问题的。”

（*注：因种种个人原因，李峰表示不方便展示当年业绩图）

但好景转瞬即逝，2020年受疫情冲击，李峰店铺的退货率越来越高，“发货太受限，等很久都收不到货，人家当然会退款。”

这样的情况持续了近半年才好转，但李峰店铺的颓势已控制不住。

后来的2021、2022年的跨境之难，相信卖家深有同感。李峰深处疫情海运拥堵、库存积压、单量严重下滑等困境，还被不良货代坑了一把，“眼看着之前赚的也要赔进去了”，于是2022年6月，李锋决定放弃亚马逊，“满打满算，正好在亚马逊修行了四周年。”

那是怎么开始组团考公的呢？

问到这个的时候，李峰笑得很畅怀，“我是山东人嘛，刻在身体里的考公DNA。”

在跟团队开散伙会时，李峰提到自己打算考公，没想到这想法一拍即合，于是公司包括他在内的6个人就这样“仓促”地决定了他们人生的下一个走向。

当时公司的租期还有五个月，李峰和团队小伙伴就一边佛系卖货，一边备考。现如今，李峰的“考公团”已有一人考上事业单位，“我们5个人再努努力，说不定最后考不上又回来干亚马逊了。”

招聘市场仍火热，运营却还是找不到工作

像李峰这样转行的亚马逊卖家不在少数，尤其是近两年。此外，从各大社交平台上也可窥见，不少跨境打工人转行做行政、当老师、考公考编，甚至有重返校园读书的。

大多数人选择转行无非是原有行业“看不到希望”、工作太难找，跨境电商运营也不例外。

在跨境电商普遍销量下滑的现状下，为优化成本支出，今年以来卖家按需招聘的趋势越来越明显，薪资也普遍降低。

“以前，不加班、双休是跨境电商企业招聘的核心竞争力，但今年到现在，我甚至都不在意这个了，大小周我也能接受”，一运营对亿恩网表示。

阿成，3年欧洲站精品运营经验，打造过3个爆款。这样的简历应该说挺不错，但其在招聘市场走了一圈，“败兴而归”。

4月，阿成从前公司离职，面试新公司的时候，前后面试了3轮，花了近4个小时。最终通过了，薪资给到7K，其中包含12%的绩效底薪，而在前公司，其纯底薪为8.5K，且提成比前公司低。

吃了“教训”的阿成表示，“在离职前最好还是先去BOSS之类的招聘网站上看看，了解下外面的薪资状况。”

不仅仅是阿成，亿恩网在许多社交平台上发现，很多运营反馈今年找工作，薪资普遍比去年低，而且要求也越来越“过分”，比如要求打造过爆款、英语过6级等等。

还有运营苦笑，“三年亚马逊精品运营经验，在深圳不敢开9K底薪。”

除薪资以外，还有运营表示，年龄在这份工作里的权重越来越大。亿恩网发现，部分亚马逊运营招聘要求上写着“年龄20-30岁”“26岁以下”等，此外，大小周基本是标配。

而还未离职的运营看到市场之寒也直呼“想走不敢走”。一运营表示，提成制度一改再改，业绩比以前翻了十倍，到手薪资比以前还低，想走，但5K底薪的亚马逊运营招聘太多。

运营吐槽工作不好找，人事却表示招不到人。

“招聘挂出去了，找到匹配的去联系又没有回音。有些约好面试的，最后又不来了。”

甚至有人事“怒”喊：那些被裁掉的亚马逊运营都去哪了！你们不找新工作的吗！

根据此前猎聘发布的人才报告显示，今年跨境电商运营依旧是人才供不应求的状况。

以TSI指数（人才紧缺指数）来看，跨境电商运营紧缺指数达到2.75，远高于排在其之后的其他岗位。

*注：TSI（Talent Shortage Index）：TSI>1表示人才供不应求

职友集数据也指出，虽然比起过去几年，亚马逊运营岗的招聘数量有所下滑（仅2022年就较2021年下降了70%），但就今年前几个月数据显示，招聘量又开始有所上升，3月较去年同期增长了168%，4月更是同比暴涨588%。

种种数据来看，跨境电商运营的招聘市场仍十分火热，但求职者无处可去、招聘方无人可用的状况未见缓解。曾有业内人士总结今年跨境电商的行业招聘现状：求职与招聘互相嫌弃，人才缺口无法走出死循环。

（文中受访者李峰、阿成均为化名）