2021年，亚马逊大刀阔斧整顿了大批中国卖家，成千上万的账户被封、千亿资金被扣留。截至目前，仍有不少卖家的资金处于冻结之中。

不过，也有好消息传来，多位卖家反击成功，告赢亚马逊，数千万的资金被解封了。

告赢亚马逊，多位卖家资金被解封

面对亚马逊资金冻结的处罚，一些卖家可能会选择坐以待毙，但也有部分卖家会选择反击，聘请律师团队，直接与亚马逊对簿公堂，最终取得胜利。

2021年，深圳一大卖申诉无望后，聘请律师团队申请仲裁，最终法院裁定亚马逊第二条冻结卖家资金条款无效，亚马逊需要解冻卖家全部资金并赔偿其12%的利息，或许是该大卖胜诉的案例给中国卖家注入了一针强心剂，此后圈内便陆陆续续传来卖家胜诉的案例。

近日，有海外联合律师公布了三个亚马逊卖家获胜的案例。

在这次与亚马逊的博弈中，三个州的法官均认为亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款无效，亚马逊需要解封卖家被冻结资金，同时赔偿相应的利息。该条协议为允许亚马逊在怀疑第三方卖家出售假冒产品的情况下无限期保留资金。

三例成功案件中，法官对于亚马逊BSA条款的看法并不一致。有法官认为卖家操纵评论违反了亚马逊BSA政策，有法官认为亚马逊BSA第二条评论操作的处罚条款不合理，也有法官认为亚马逊违反了其根据BSA条款分配卖家收益的义务。

但对于卖家“是否有获得销售资金的权限”这一话题，他们意见保持一致：卖家有权获得在平台的收益。同时，法官裁定亚马逊对三个公司分别赔偿49.99万美元、34.27万美元和79.02万美元，合计资金超千万人民币。

案件胜诉，卖家的资金被解冻、利息被偿还，或许会增加其他卖家反击亚马逊的信心，也会让更多的卖家尝试用法律的手段来维护自身的权益。

但对于一些卖家来说，巨大的时间成本和高昂的仲裁费用让他们望而却步。

大卖诉讼无进展，仲裁费堪称天价

距离泽宝子公司向亚马逊发起诉讼的时间已经过了半年，目前泽宝被亚马逊冻结的千万资金仍未解封；

有棵树成立专项工作小组以仲裁、诉讼等方式解冻资金，但目前被冻结的超亿元资金仍未有解冻的迹象；

……

就目前来看，那些胜诉或者资金解冻取得进展的卖家多是经历过一年甚至接近两年的时间。显而易见，与亚马逊博弈，卖家需要付出巨大的时间成本。

不仅如此，高昂的仲裁费用也让不少卖家望而止步。就一些卖家的反馈来看，他们在进驻亚马逊之前，都签署了相关的条款，条款中规定卖家没有集体上诉的权利，只能申请仲裁。

而卖家想要仲裁，需要就每个账号的每个站点分别向相应的国家提出，卖家被封的站点数即卖家的仲裁次数。

作为卖家们聚集的美国站点，仲裁费用更是堪称天价，在15-30万美金不等，对于那些拥有数十个站点的大卖而言，无疑是一笔天价，这也是不少卖家放弃仲裁，让资金打水漂的一个重要原因。

不过，站在中立的角度，违规封号的卖家并不算无辜。据外媒一项采访数据来看，至少有50%的中国卖家正在使用某种形式的评论策略来违反亚马逊的服务条款，卖家违反平台政策，平台对其进行惩处，这是一个正确的定论。

但在一些卖家看来，亚马逊一刀切直接将卖家店铺资金冻结的处理方法实在太缺乏人性化，甚至还对一些没有下定论的行为进行惩处。

而亚马逊整顿平台的手段远不止如此，卖家们需要小心的也不止是好评封号这单一的问题。

亚马逊仍在大规模扫号，卖家需谨慎

近段时间，亚马逊又开启了一波审核风暴，收到亚马逊验证邮件的卖家数量不断飙升。眼看旺季即将开始，不少中招的卖家迫切寻求“通关秘籍”，还未中招的卖家仍处于惴惴不安之中。

朋友5个号只通过了2个；

朋友的几个账号全军覆没了；

8个账号陆续收到了邮件通知，但很多营业执照都注销了；

“反正是把中国卖家往死里整，运营了5-8年的账号一下子全部审核了”，有卖家说道。不过就反馈来看，多数卖家已经通过了审核，目前问题较多的是一些个人卖家。

银行卡验证、身份信息验证，不难发现，今年以来亚马逊的诸多审核难度都在加大，平台的这一系列举动皆让卖家经营难度堆高，但也在一定程度上肃清了平台的环境。

而在今年早些时候，亚马逊还曾以“操纵评论”为由，封禁大批卖家账户，这些卖家涉嫌通过礼品卡等形式对消费者补偿，以换取消费者对商品的正面评价。

与此前将明信片和商品一起发出不同，许多卖家想出新招数，在买家收货几天后再委托明信片公司单独寄出好评卡。看似是在获得买家反馈，实则还是在刷好评，不过，这种操作的妙处在于，亚马逊无法找到卖家刷好评的证据。

但时间一长，也就漏了馅。一些卖家的邮箱中堆积了大量的明信片，这一事件也在市场上传得沸沸扬扬，消费者与同行的举报，再加上亚马逊检测卖家后台订单的数据，可以说是将卖家逮了个正着。

可以看出，新的一年，亚马逊对违规行为的打击力度没有降低。违规行为极有可能导致账号封禁，卖家切不可心存侥幸铤而走险。对于卖家虚假评论、刷单等违规行为，亚马逊出手“虽迟但总会到”。

旺季即将到来，希望卖家都能坚持走合规之路，积极备战亚马逊会员日！