赵丹 栏目: 亿恩观察 1年前
简介:疫情期间催生的线上购物狂潮,让跨境电商行业一时间风头无两,不断有新卖家入局这一赛道,渴望大赚一笔。
疫情期间催生的线上购物狂潮,让跨境电商行业一时间风头无两,不断有新卖家入局这一赛道,渴望大赚一笔。
然而,随着全球进入后疫情时代,行业的红利正在消退,卖家们也是叫苦不迭。市场饱和、成本上涨、单量下滑……跨境卖家们的生存环境充满了各种挑战。
于是,寻找新兴市场进行布局成为了许多跨境卖家的共识。
种种迹象表明,拉美正在成为跨境电商的下一个蓝海市场。
拉美市场爆火!中国卖家仍需攻克诸多难题
近年来,拉美电商市场迎来了急速的发展。根据eMarketer的统计数据,目前拉美电商的市场价值达到3620亿美元。预计到2025年,复合年均增长率会达到25%。
除了电商增速快之外,拉美市场还有巨大的人口红利。目前,拉丁美洲的总人口达到6.51亿人,数量约为美国的两倍,这是一个巨大的、未被过度开发的市场。
而且拉美地区互联网逐渐普及,互联网覆盖率超过了60%,网上购物成为了大多数消费者的选择,网购人群超过2亿人次,蕴藏着巨大的发展潜力。
提到拉美市场的爆火,速卖通拉美区品类规划及市场洞察负责人吾隽在接受亿恩网专访时表示,拉美市场的红利期窗口在这两年逐步打开。宏观来说,拉美作为全球第4大经济板块,未来几年的电商规模增速是全球前列的,背后驱动的是拉美人民对高性价比商品需求的不断加强。
公开数据显示,拉美地区CPI指数高达12%,中国为1%。
与其他发达国家和地区相比,拉美市场用户获取成本也是具有非常大吸引力的。随着更多的平台和产业链服务商进入这个赛道,相应的履约和服务成本也会进一步下降。当然这个窗口期不会一直存在,想要开拓新市场的卖家务必要尽快跟上这班快车。
但是中国卖家入驻拉美市场,却是需要攻克许多难题的。
吾隽认为,首先要关注本地的需求。从只关注“我有什么”向更关注“有什么是我能满足当地用户”转变,尊重当地用户特色的货品和服务需求,针对性的选品以及定制化商品和服务。
其次,在品类的选择上一定要合规,在完善符合拉美国家要求的相应认证(如无线通讯Anatel、电器Immetro、健康卫生Anvisa等)的同时,精细化商品申报名称,遵守当地市场规则。
然后,是对物流时效的包容。要承认物理距离的遥远,并将综合物流时效纳入选择主要经营平台的标准。当然也可以寻找一些有较好物流仓储建设的平台加入,目前速卖通为中巴跨境时效全球最快的平台之一。
吾隽坦言,在克服以上难题以后,选对目标市场也是很关键的。拉美的市场机遇实际上正是由拉美核心几个国家所支撑起来的,不但板块整体增速高涨,包含巴西、墨西哥、智利等市场未来几年的增速均全球领先,当然,他们之间也存在明显的差异。
具体来看,巴西和墨西哥是拉美最大的电商市场之二,由国内的高通胀和高税收驱动消费者对电商的接受度增长加快,但物流和支付系统仍有改进空间;智利虽然电商规模天花板不高,但人均GDP是拉美国家最高的,用户拥有强大的购买力,在垂直类目做重点突破也是不错的选择。
入局拉美!速卖通GMV和订单每年都在增长
目前,拉美市场的主流电商平台有Mercadolibre、Linio、Dafiti、Americanas、AliExpress、SHEIN和Shopee。
拉美市场各大电商平台之间的竞争相当激烈,速卖通是如何在激烈的市场竞争中取得领先地位的呢?
在吾隽看来,明确平台定位是非常重要的。不同平台在目标用户群体、用户中的平台心智和投入方式都是不同的,需要瞄准的是拉美用户在高通胀背景下对性价比商品的强需求的痛点。
还需要不断为商家降本提效,如今年上线的全托管服务,帮助有需求的商家只需要专注于提供优质的商品供应链,而将平台运营和消费者服务都交给平台。
与此同时,物流提速也是非常关键的。速卖通努力将物流提速至全球最快之一。速卖通目前已经将包机数量提升至8班/周,能够针对巴西东南七洲的核心城市实现快速达。
入驻拉美应该如何进一步打开当地市场?
吾隽表示,首先是深入当地特色需求研究与传达。针对拉美地区的市场/用户/节庆/品类趋势等研究,并通过商家月报的形式与商家共享,降低商家信息获取难度、提高经营效率。
其次是物流提速至全球最快之一。速卖通目前已经将包机数量提升至8班/周,能够针对巴西东南七洲的核心城市实现短时间送达。
然后是物流妥投/逆向保险。针对商家上线丰富的保险服务,围绕运输、清关等过程中发生的问题提供赔付服务,降低商家经营风险。
最后是提供免息/低息分期支付服务。速卖通围绕拉美人民很强的购物分期心智,平台推出了免息/低息服务,并支持本地主流支付方式,帮助提升消费者的用户体验。
近3年来,速卖通无论是GMV还是订单,每年都有较高的增长。
除了速卖通等平台以外,许多大卖也在重点发展拉美市场。深圳大卖华凯易佰就对外披露,公司目前在拉美区域的销售增长较快,未来也会重点发力拉美市场。
整体来看,目前的拉美市场进入了快速增长的红利期,对卖家而言不失为入局的好时机。
在4月11日,由亿恩网主办的2023第六届跨境电商网络营销大会上,吾隽将带来以“掘金拉美正当时”为主题的精彩分享,各位可以扫描下方二维码报名本次大会,面对面倾听吾隽的分享。