到处都是ChatGPT！

ChatGPT正在掀起人工智能巨浪，概念股开盘走强，使用者持续增加。跨境卖家惊喜发现使用ChatGPT写申诉邮件一次通过、去差评的效果100%……有同行称自己三年赚取300万美金，如今能被ChatGPT瞬间替代；更有人数月时间靠ChatGPT变现大几百万。

ChatGPT真的强大到如此地步了？业内人士大兵一语点破：“再强大也只是个工具，需要人驾驭。”但作为亚马逊卖家，确实有必要积极拥抱ChatGPT，这也是现阶段卖家想要在亚马逊上取得成功的核心要素之一。

3年赚300万美金，跨境人被ChatGPT取代

随着跨境大卖布局ChatGPT，并取得成效的消息陆续传出，该应用在跨境电商圈实火，目前部分公司已经要求全体员工学习相关功能，也有一些公司开出高薪招聘相关岗位。

探索者增多的同时，ChatGPT的更多隐藏功能也不断被跨境人解锁。业内人士“美元哥哥”称，自己是国内少数几个精通FaceBook广告的人，2018年至2020年利用FaceBook广告赚取了三百多万美金，现在只需要问几个问题，就可以通过ChatGPT，瞬间获得自己花三年时间学到的技术。

网友认为，ChatGPT涉及面广泛，可回答种种问题以及解析人们认知内、外的知识，这也许就是人工智能的趋势，目前很多人所担心的也是这点。

一位跨境人介绍，短短几个月时间，身边的朋友已经通过ChatGPT变现，多的有大几百万，少的几万块。这些朋友有的帮人注册卖账号、也有的知识付费教大家使用ChatGPT、还有的做文案大大提高外贸人的工作效率。

多个跨境人分享了使用ChatGPT的情况：

“——用ChatGPT想了几十个品牌名，选择8个作为第一批给服务商核实，结果好几个成功率70-80%；

——ChatGPT去差评的效果100%；

——以前做详情页，效果图想要好一点只能找设计师，花了不少大洋。现在靠ChatGPT自己一分钟出一组图，尺寸风格随意调整；

——展会印刷小礼品的slogan要想很久，现在打开ChatGPT写一条直接用。写网站blog，也不用怕有语病，习惯用AI辅助处理工作；

——产品被更改类目，开了近10个case，各种证明都没改过来，用ChatGPT写一份类目更换信，没想到一把通过。”

ChatGPT辅助运营，成卖家成功核心要素？

在确认ChatGPT有写邮件、写SEO文章，写文案，作图，视频等方面的功能后，卖家们一边拥抱新技术，一边开始忧虑ChatGPT会取代跨境运营的工作。

对此，亚马逊老卖家（紫鸟合伙人）大兵直言：“ChatGPT只是一个工具，始终不能完全替代人工，不过可以辅助跨境卖家运营，提高工作效率，达到降本增效的目的。”

大兵进一步称，以目前亚马逊卖家使用较多的功能——写Listing为例，本身大批量写Listing是铺货卖家的需求，精品卖家这方面的需求并不大，且ChatGPT写的Listing并不能直接用，很多时候需要校正。再一个就是优化关键词、图片等，其实AI做出的图片效果太假，如果客户买到产品后，投诉和图片不符，又会给卖家带来麻烦。

说到底ChatGPT也需要人驾驭，而且使用者还要具备一定的知识，因为AI提供的答案在于使用者发出的指令，如果发出模糊的指令，那肯定无法得到清晰、有效的答案。其使用逻辑就是尽可能详细的描述问题，让AI精准定位和理解，如果不对可反复提示，让它修正。

ChatGPT并非一个十足的智能机器人，需要使用者不断“喂养”。一般卖家想使用它还有一定的难度，它的难度在于：是否能输入我们这个行业的数据，持续一段时间不断地对ChatGPT进行“喂养”，让AI完成自我学习的过程。

因为有一定的使用门槛，所以现在很多卖家都在关注ChatGPT，或者处于学习的阶段，真正使用者并不多。

目前来说，ChatGPT仅仅对铺货型的、体量较大的卖家起到了明显的降本增效的作用，于中小卖家而言辅助运营没问题，不要看得太重。后续也会有专业的服务商提供类似的服务，所以大家没必要着急。

不过利用ChatGPT辅助运营仍旧需要卖家关注，积极拥抱新事物，比别人更加勤奋，比如更快、更深入地研究出ChatGPT的强大功能，也是大多数亚马逊卖家在平台上取得成功的核心要素之一。

在大兵看来，亚马逊卖家想要取得成功，需要先清楚成功的定义，无非两种。第一是在亚马逊挣到钱；第二通过亚马逊打造品牌。如果想从品牌上获取成功，关键点是产品，那么就要在产品上下功夫，找出差异化、有优势的产品。

九成以上的卖家是想在亚马逊上挣钱，这些卖家分三类：第一类产品型选手；第二类运营型的选手；第三类产品和运营双优选手。这三类卖家，运营型选手占比最高，就是我们常说的“倒爷”。运营型卖家想要在亚马逊上取得成功，以下几点要素不可忽视：

1、放大运营。既然产品没有优势，那就在运营上勇敢尝试更多的打法，时刻关注自己的关键词和广告是否比别人调得更好，怎样做才能更好地展示自己的产品；

2、跟平台打信息差。因为亚马逊时时刻刻都会存在信息差，所以卖家要多学习，多交流，保证你的运营方法不落后，或者有更加创新的一些打法，不能固守成规，找到自己独特的运营方式；

3、更加勤奋。研究尝试一些新的工具，利用新的技术辅助运营，达到更好的、别人做不到的效果，比如目前火热的ChatGPT。

对于产品型卖家和产品运营双优型卖家，想在亚马逊上取得成功的核心要素又有所不同。

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