近日，客户的荷兰支付公司Adyen公布了年度增长数据，数据显示疫情并没有影响零售业的发展。

据了解，该公司交易量在 2021 年激增 70%，达到 5160 亿欧元（5900 亿美元），其中一半以上将集中在下半年。

这家总部位于阿姆斯特丹的公司今年的收入达到 10 亿欧元，其 Ebitda 利润达到 6.3 亿欧元，比 2020 年增长 57%。该公司的 Ebitda 利润率达到惊人的 63% 。

此迹象表明，全球持续的疫情正在推动更多的消费者转变其购物方式，即从线下转向电子商务。Adyen 的联合创始人兼首席执行官 Pieter van der Does 表示，这种趋势在2021年没有减弱的迹象。

Adyen 是为数不多的能够统一实体和数字购物交易处理的支付公司之一。其客户群包括零售品牌，从Gap Inc和 Levi's到欧莱雅和施华洛世奇，以及eBay、Etsy和优步等主要在线平台。

范德杜斯说：“疫情证明统一商务对公司重要且必要。” 他指出，Adyen 曾经落后于其他支付竞争对手的实体店销售终端终端现在占公司处理量的14%，并且一直是从现有客户那里赢得更多业务的关键因素。

他说，一旦一家公司将 Adyen 用作其店内支付终端，它就会倾向于将 Adyen 作为其所有业务的唯一支付提供商，而那些只使用该公司进行移动或电子商务的人通常保持与多个支付供应商的关系。

这位首席执行官还指出，Adyen 可以从其交易量中，看出旅游业也在也在一定程度上受疫情影响。该公司的客户包括Booking.com和欧洲低成本航空公司 EasyJet 等大型旅游供应商。

Van der Does表示，虽然旅行支付量现已恢复到疫情前的水平，但这与其他行业领域的交易量形成鲜明对比，且后者的增长比 2019年要大得多。

范德杜斯说，在亚洲，许多从未使用过信用卡或借记卡的消费者正在直接跳到中国的支付宝或印度的Paytm等移动支付平台。“不仅仅是谷歌支付和苹果支付，”他说。“我们看到了全新的支付方式浪潮。”

他说，Adyen 将继续寻求尽可能多地支持这些不同的支付方案，使作为 Adyen 主要客户的商家能够在消费者想购物的任何地方使用他们想使用的任何支付方式与他们会面。