郭文佩 栏目: 亚马逊 3年前
简介:亚马逊又双叒叕摊上事儿了……
美国消费品安全委员会(CPSC)于7月14日发布声明,已对全球最大的零售商亚马逊提起诉讼,要求亚马逊为其平台上出售的潜在危险品承担起相应的法律责任。
该诉讼指控亚马逊平台上出售的部分商品存在安全隐患,可能会对消费者造成人身伤害。诉讼中提及的商品包括 24000个具有明显缺陷的一氧化碳检测器、许多违反易燃织物安全标准的儿童睡衣、以及已经售出的近400000台没有配备保护装置的吹风机。
美国消费品安全委员会以 3:1的投票结果通过了该投诉,旨在迫使亚马逊平台停止销售这些产品,与美国消费品安全委员会的工作人员合作召回这些产品,并为消费者提供全额退款。
据一位不愿透漏姓名的高级官员称,美国消费品安全委员会的此次诉讼行动是在与亚马逊方进行了数月的谈判之后做出的决定。美国消费品安全委员会要求亚马逊方遵守将危险产品下架的规定,而亚马逊方拒绝承认该委员拥会有这个权力。
美国消费品安全委员会表示,亚马逊在接到通知后已经下架了部分商品,通知消费者商品所存在的问题,并为消费者提供了退款服务,但亚马逊做的这些仍然不够。
美国消费品安全委员会代理主席罗伯特.阿德勒称,此次对于亚马逊的诉讼是委员会的一个巨大进步,CPSC应继续做好对这些第三方平台的监管,以便更好地保护依赖它们的美国消费者的权益。
“消费者安全是我们的首要任务,当我们意识到产品的安全问题后会积极采取行动,以便保护消费者安全。”亚马逊发言人在对CPSC的回应声明中表示,“我们已经下架这些有问题的产品,并向客户全额退款,不清楚CPSC为何要提起诉讼,试图迫使我们采取已经采取过的重复措施。”