从五月初亚马逊突发地址验证，到刷评数据泄露，再到头部大卖账号接连被封，跨境圈内的大震荡可谓是来势汹汹，让很多卖家每天醒来都在面对不同的惊喜时，也心有余悸。

最让卖家们关心的莫过于近期的封号事件，而关于引发本次事件的原因，即使亚马逊官方已经回应，但仍无法改变众说纷纭的事实。而近日，亚马逊内部员工爆出账号被封的内幕，也一度刷新了大家的认知。

亚马逊刷评事件惊动联邦委员会

事实上，美国联邦委员会（FTC）一直在对亚马逊施压，要求亚马逊监管运行卖家们付费评论的频率，尽管亚马逊一直表明积极监管虚假评论的态度，但是仍收到了联邦贸易委员会的邮件，要求亚马逊对与虚假评论相关的品牌以及卖家采取严打行动。

很多卖家并不知道自己不以为意的刷评刚好撞到了联邦委员会的枪口上。从3月份的刷评数据泄露引发美国多方关注，到4月1日，有联邦委员会的员工在亚马逊上购买Vogek台灯下单时，被卖家告知可用五星好评换取价值15美元的亚马逊礼品，刷评事件就一直在发酵。

紧接着，这名员工发现收到的灯颜色与店铺图片灯不符，但仍旧获得了“亚马逊直选”的认可印章。此外，在该店铺的评论中，还有一些客户评论提到了付费评论计划。

一切仿佛就是那么自然地、悄悄地发生了，以至于亚马逊不久之后也收到了联邦委员会的邮件。

亚马逊开始对涉事的商品进行了调查，包括商品是否存储在亚马逊仓库、卖家是否对产品的存储和运输动过手脚以及内部员工为何没有及时发现礼品卡评论并处理等问题。亚马逊的一波操作下来，让六名年销售额总计超过1500万美元的关联卖家账号直接被封。

亚马逊惩罚机制备受质疑

本次刷评背后，也让不少亚马逊现存的许多问题浮出水面，尤其是惩罚机制不一致的问题。

亚马逊官方发言人曾表示，同在一片蓝天，其政策对于每个卖家来说都是一样的，并不会考虑该卖家的规模以及地点。如果亚马逊错了，卖家是可以上诉反击的。

但是事实并不然，尽管有一些卖家有多次违反政策以及被亚马逊警告的纪录，其在线产品仍为可售状态。尤其是本次涉事的六名卖家，都曾受到过亚马逊的评论滥用警告，但是境遇却不相同，有人封号一段时间就被解封，有人多次申请恢复却一直被拒绝。

在近期的刷评时间发酵下，也爆出了一个重要信号，亚马逊对平台上的违规行为是零容忍态度。而卖家们则需要注意，遵守平台政策，以免遭受小红旗警告，甚至账号冻结的危险。