据bevh调查研究，2020年，德国消费者在网上商店的平均消费为1000欧元。为进一步了解不同因素对人们网购的影响程度，消费者论坛mydealz对英国、法国和德国的2000名消费者展开了问卷调查。

调查结果显示，84%的受访者不介意把自己标榜为”爱讨价还价”的人，很多人在网购时特别注重价格。从年龄层次来看，在25-34岁的人群中，86%的德国人认为自己是低价猎手，而在35-44岁的人群中，这一比例也高达85%。相比之下，在55-64岁高龄人群中，低价猎手的比例仅有70%。按性别来划分的话，女性成为低价猎手的可能性更大，为85%，男性则是84%。

在网购时，价格低廉并不是促使消费者购买的唯一因素。据mydealz调查显示，21.6%的德国人将价格视为购物标准；17.3%的德国人认为，"产品质量"是他们决定是否购买的标准；13.4%的人注重”产品评论”，10%的德国消费者会听从报纸杂志等编辑媒体的评论。

跨境商家在欧洲遍地开花，在寻找便宜货的过程中，许多消费者会专门在外国网店购物。据调查显示，85%的德国人曾在外国网店订购过东西，法国和英国的比例则是82%和76%。因此，德国消费者比法国人或英国人更倾向于 "跨境购物"。

在德国，88%的受访者表示，至少从外国商家订购过一次。其中，在35-44岁的人群中，90%的德国人曾参与"跨境购物"，而在65岁以上的老年群体中，这一比例仅有67%。然而，频繁跨境网购的人并不多。一年中，跨境网购次数在5次以上的人群比例中，德国只有14.6%.

对于那些从未参与跨境购物的人们来说，40.3%的受访者说没有看到合适的价格，还在张望;46%的人担心网购时要缴纳高额关税。另外，鉴于英国脱欧，47.6%的英国消费者担心关税过高。

在德国受欢迎的中国产品类目中，排名前五的分别是电子产品（50.4%）、时装（40.7%）、家庭用品（21.5%）、玩具(17.5%)和电子游戏(16%)。

此外，德国人选择在中国网店购物的比例是19.2%，选择在西班牙和英国网店购物的比例为19.2%和34.9%，其中，喜欢在法国网店下单的人群比例最高，为52%。