林钰欣 栏目: 其他 3年前
简介:北美平台的收购战日日不停。
北美平台Affirm于周三宣布,由于退货问题持续困扰着零售商,Affirm已以约3亿美元的价格收购了退货付款平台Returnly ,预计两家公司将在6月底之前完成交易。
该公司正在收购Returnly,Returnly为符合条件的消费者启动退货提供了即时的商户信用。因为美国消费者在在线订单激增的同时,不断发起退换货,导致北美卖家的压力徒然增大。
根据美国国家零售联合会(National Retail Federation)数据,去年客户退回了价值4280亿美元的商品。
Returnly目前为1800多家企业提供处理下佛欸这退换货服务,并处理了超过10亿美元的退货申请。据悉,已有超过800万客户使用了该平台。
Affirm是Returnly的早期投资者,两年后该公司获得了800万美元的A轮融资。同年,平台推出了不可退款的退款功能,并通过Shopify Plus开通了即时交易服务。
Returnly首席执行官兼创始人爱德华多·维拉尔(Eduardo Vilar)在一份声明中表示,鉴于对零售商而言,退货仍然具有挑战性,该公司希望扩大与Affirm的合作范围。
根据NRF的研究,在线退货率从2019年到2020年翻了一番,而疫情是在线销售和退货增长的重要催化剂。
除了给零售商带来财务挑战外,公司还必须应对退货对环境的影响,由于评估退货的物流十分复杂,因此退货在很大程度上不会回到货架上再次出售。
Vilar在一份声明中表示:“我们开始利用Returnly来修复由退货而给平台带来的稀碎破坏。”
随着Returnly筹集资金并增强其产品范围,Affirm也是如此。去年,随着公司不断扩大客户群,Affirm将Shopify和David's Bridal添加到了其合作伙伴名单中。推出了先买后付的功能,为其销量增长提供动力。
Affirm于今年早些时候的首次公开募股中也筹集了12亿美元,初始价格为每股49 美元,高于预期的每股41至44美元的范围。
Affirm负责人表示:“在2019年,Affirm投资了Returnly,因为我们认识到他们的技术能够帮助商家消除退货中的摩擦,提高忠诚度并留住更多客户。在实际退还商品之前表现出平台对卖家,现在已成为时尚和生活方式等竞争激烈的领域的一项实际要求。”
此次收购完成后,Affirm的估值会大涨,在北美平台竞争中又能多了些许竞争力。