说到Review，最近亚马逊的大动作还真不少。去年年底的时候，亚马逊关闭了评论回复功能；今年3月份，亚马逊宣布取消早期评论人计划。

这两天，Review这块又不太平了，有不少卖家反映最近的差评权重太高，评分直接跌到没眼看↓

卖家A本来一个五星vp、一个四星vp、一个五星直评，来了个一星vp ，评分直接掉到3分。

卖家B收到一星差评，评分降到4.3，之后连续来了5条五星好评，有3条还带图，评分还是4.3。不仅如此，在收到了个一星rating之后，评分直接4.2了......

卖家C的一款新品收到四个评价，其中一条差评的权重竟然占到了75%，这评分可怎么搞上去！

不过，事情还没完。还有卖家称一条新的差评只有一个点赞，竟然就置顶了。这不是硬生生要把买家往外推吗......

从这些卖家反映的情况来看，“一条差评毁所有”的话还真不是危言耸听啊！目前，出现上述情况的原因尚不清楚，或许是被竞争对手搞了，也可能是亚马逊又调整规则了。

数据显示，使用亚马逊的买家在购物过程中平均会查看9.6条买家评论（其中48%的买家查看3至9条评论；37%的买家查看10条或更多），评论的重要性可见一斑。

也正因为Review重要，“刷单”成了许多卖家的选择，甚至还衍生出了“亚马逊不刷单不行”的说法。

不过，小编建议各位卖家还是小心为上，刷单一直在亚马逊的严打范围内，因刷单被封的账号也是一波又一波。

最近，小编就看到又有卖家因为刷单被封号，申诉信写了一封又一封，却迟迟没有收到亚马逊的回复。

有卖家花几千块从服务商那里买来了模板，账号是申诉回来了，中间的损失也不小；还有卖家申诉三次终于把账号申诉回来了，写的申诉信可真是把“作案过程”交代得一清二楚了......

据了解，在申诉信中，刷单时间、刷了多少、怎么刷的、刷单的付款记录、刷单的订单号、刷单的顾客姓名等等资料都要整理到，亚马逊顺着这些线索又能发现多少牵涉其中的卖家，那画面真是不敢想象......

归根结底，合规化是大势所趋，卖家们也要顺应平台的发展趋势。好的产品是我们的底气，卖家们要把控好品质这一关，并积极解决买家的问题，通过正规渠道获取更多好评。