程意 栏目: Shopee 3年前
简介:Shopee早期推崇卖家全品类大量上传SKU,以铺货形式运营店铺,当时主要是因为Shopee是一个新兴平台,需要大量的产品来维持稳定的客户群体,并保证客户的回购率。
但是随着各大电商平台快速发展,依靠产品数量打造爆款的时代已经过去了。Shopee现在已经推出了品牌商城Shopee Mall,顾客可以一站式购买喜爱的产品。
卖家打造精品店铺也需要大量的积累,小编整理了一些思路和方法,希望能对新手卖家有帮助。
锁定目标群体
卖家在开精品店铺前一定要锁定目标群体,选择一些粘性强的产品进行搭配,然后根据出单情况持续优化选品,培养运营功底。
卖家也可以Shopee各大站点的热卖品,比如说,3C、服装和母婴产品都是不错的选择。
做好店铺优化
精品店铺的细节尤为重要,细节可以体现一个卖家的专业度,专业度的店铺被买家选择的概率相对来说会比较高。
Shopee的流量大部分来自买家的自然搜索,通过目标产品进入店铺,买家第一眼看到的就是店铺装修。
所以说,店铺命名也很重要,尽量简洁明了,让买家更容易记住。另外,头像可以使用店铺的LOGO,也可以采用跟店铺相关的人物头像,店铺介绍尽量写明优势,可以增加买家对店铺的好奇心,也可以定期发布一些店铺活动来吸引买家,增加买家购买和关注店铺的概率。
注意选品避坑
由于东南亚地区的风土人情和消费者的购物习惯与国内相比大相径庭,所以卖家在打造店铺爆款时要充分了解以上内容。
卖家在选品时也要注意避坑↓
1.宗教信仰(穆斯林)
2.气候(东南亚只有夏天)
3.消费习惯(货到付款存在不缺货率,产品货值好好把控)
4.平台发展方向(女性用品居多,可以适当拓展男性用品,目前平台主推)
5.长袖服饰(宗教信仰,不穿短袖)
做好售后服务
出单不一定就代表着卖家没有后顾之忧了,处理好售后订单也至关重要,毕竟这关乎着买家是否会回购。
同时卖家也要根据平台规则调整店铺预售产品比例,尽量满足平台要求,积极按时发货,保持店铺不会因为各种指标超标而被扣分。