随着电子商务的盛行，包裹的数量激增，美国人开始注重可持续包装。Ranpak民意调查显示，到2021年，更多的美国人计划进行在线购物，但是有78%的美国人希望有更多的品牌使用纸质包装。

Ranpak对在假日购物的美国人进行了深入的调查，揭示了2020年假日季节的电子商务和包装偏好趋势。数据显示，消费者普遍对纸质包装表现出强烈的偏好，而且对塑料包装较为不悦。

此外，Ranpak还揭示了一些美国的电子商务趋势，如下：

电子商务在2020假日季节蓬勃发展：在购物季中，几乎所有的美国人都加入了在线购物的队伍，这一比例高达91%。与2019年相比，超过五分之二的美国人在2020年增加了在线购物支出。

美国人偏爱纸质包装：对于收到产品的打包方式，超过四分之三的美国人希望纸质包装能够取代塑料包装，例如使用纸箱、产品周围使用纸质填充物。此外，有68%的购物者更倾向于在提供纸质包装的卖家那里购买。

电子商务的热潮将在2021年延续：有67%的美国人计划在2021年比2020年进行更多的网上购物，例如一些生活用品、杂货和礼物。

可持续性理念盛行：在购买选择上，72%的美国人表示将成为注重可持续性卖家的回头客，例如较少使用塑料，选择合适尺寸的箱子运输商品等。

快递箱过大造成浪费：在调查中，大约有三分之一的美国人注意到他们收到的包裹的尺寸过大，外包装的规模远远超过商品本身，而且包装箱内的填充物多是塑料。

在线杂货将迎来发展高峰：与2020年相比，近一半的美国人计划在2021年订购更多的食品杂货，他们沉浸在这种送货到家的便利性当中。

在运输当中，卖家的包装方式尤其重要，因为物流运输很容易造成商品损伤，因此打包的时候要格外小心。而且当下可持续性理念盛行，卖家在选择包装材料上，尽量减少塑料包装的使用，既有利于可持续性发展，又能提高客户满意度。