随着欧洲疫情愈发严峻，各国都开始采取延长封锁的措施。在此类情况下，欧洲再次爆发了抢购热潮，甚至导致多家网站崩溃。相应的，欧洲线上销售规模不断壮大。数据显示，2020年欧洲电商规模达7071亿欧元，与2019年同比增长了12.7%。

西欧是欧洲最发达的电商市场

《2020欧洲电子商务区域报告》显示，西欧仍旧是欧洲最发达的电子商务市场，占欧洲总价值的70%，而线上购物比例也达到83%。

报告显示，欧洲东部是电商增长最快的地区，去年罗马尼亚和保加利亚的电商市场均增长了30%，西班牙增长了29%。增速最低的国家是比利时7%，爱尔兰7%以及冰岛3%。

但罗马尼亚和保加利亚线上购物占比的排名却最低，分别为31%、29%。英国比例最高，达94%，丹麦为86%，而德国、荷兰和瑞典均为84%。另外荷兰消费者喜欢使用国内网站购物，马耳他和塞浦路斯等小国却更喜欢在外国网站购物。

欧洲消费习惯发生变化

除了电商增速较快以外，居家隔离也使欧洲的消费习惯发生变化。

从互联网覆盖率来说，欧盟统计局数据显示，欧洲在过去5年增长了13%。其中挪威覆盖率最高，达100%，北欧覆盖93%，西欧89%，中欧86%，南欧71%，而东欧为66%。

从社交媒体来看，Facebook、Twitter、Instagram等大大推动了电商的发展，甚至抖音海外版Tik Tok的实力也不容易小觑。近日，时尚电商平台Stylight发布报告称，Tik Tok带动了Z世代的网购，其中眉刷的搜索量在11月增长超1000%，眼线笔增长了351%，护肤品增长了809%。

从消费地区来看，不同欧洲国家的热销品类也各有不同。如法国对服饰鞋类等时尚产品需求激增，英国人更喜欢游戏拼图等玩具，德国购买的电子和体育健身产品更多。

从支付方式来看，欧洲主要使用银行卡进行网购。其中支付占比最高的是丹麦，占电商支付的63.4%，爱尔兰占比60%，英国占比53%。