2020年，由于全球爆发新冠疫情，导致大批线下零售商叫苦连天，但线上的零售市场却迎来另一个春天。像美国的电商平台Wayfair、Casper，中国的大卖致欧、通拓等，在2020年都实现了炸裂式增长。

价值165亿美元的家居行业备受关注

伴随着电子商务的快速发展，大批消费者转到线上购物，促使各类家居产品销量暴涨，甚至脱销，而传统的线下零售商则面临着新的生态系统和消费者购物方式转变的挑战。

相关人士预测，未来将是线上家居市场的天下，这一价值165亿美元的家居市场促使大批零售商嗅到商机，纷纷加快线上扩张的脚步，Resident 就是一个很好的例子。

Resident作为美国的在线家居电商，旗下拥有多个品牌，像Nectar、DreamCloud、Awara和Level等。相关数据显示，在2020年，Resident的销售额已经超过了5亿美元，同比增长了100%。一个小小的家居平台有如此高的销售额，也让很多业内人士惊叹。

获1.3亿美元融资，Resident加速市场扩张

Resident的成功不是没有原因的，据悉，从2016年开始，Resident就已经采用远程办公的形式，因此在2020年疫情大爆发的时刻，Resident仍能得心应手的展开业务，其销售额还翻了一番。

此外，Resident为平台盈利也做足了功课，采用三管齐下的方法。首先，Resident找到合适的制造商，以获得最合适的成本价；其次，Resident将其配货中心从5个增加到10个；最后，实行提高产品质量等措施将其商品退货率降低到10%。

Resident在2020年强劲的业绩，促使其顺利完成融资。近日，Resident 宣布，在2020年第四季度获1.3亿美元融资。Resident方表示，本次融资主要是用于线上的市场扩张和运营、加强基础设施的建设和管理，以给消费者提供更好的消费体验。

不得不说在线床垫市场是一块很大的肥肉，在美国在线床垫Casper和Purple取得成功之后，各种追随者相继涌现，但是随着市场的不断发展，它们的增长速度逐渐缓慢。

卖家们要深思，要想屹立不倒，不断的发展、提高、创新是关键。当然，相关卖家也可以参考Resident的成功经验，以迎来2021年的爆单。