晶晶 栏目: 亿恩观察 4年前
简介:亚马逊在纽约布鲁克林开设了第一家仅接受在线订单的全食超市。
杂货配送仍然是亚马逊增长最快的业务之一,为了满足日益增长的杂货配送需求,亚马逊在纽约布鲁克林开设了第一家仅接受在线订单的全食超市。
这家商店将由Whole Foods Market团队成员全员参与,他们100%致力于促进杂货配送,以保证能够快速接收、购物并准备订单,在最快的时间向更多的客户送达。
今年早些时候,全食超市暂时将其部分地点改成仅在线商店,以跟上与疫情封锁带来的更高杂货配送需求。不过,它在布鲁克林的新地点不仅仅是一家仅在线的临时商店,也是亚马逊拥有的连锁超市专门为履行在线下订单而建立的第一家连锁店。
这意味着即使有像摆放着许多商品的实体超市,顾客也不能走进那里买东西。亚马逊公司雇用的团队成员只专注于接收线上订单,为客户准备要交付的物品。商店看起来更像是仓库,员工可以在此完成订单。它不向公众开放,但全食超市表示正在创造就业机会。
Whole Foods发言人表示:“我们已经在纽约市范围内雇用了数百名Whole Foods市场团队成员和其他申请人,他们将致力于准备杂货送货的订单,以便我们能够比以往任何时候都要吸引更多的客户。
亚马逊公司在公告中表示,杂货店交付仍然是其增长最快的业务之一,并且在线杂货店销售在2020年第二季度同比增长了三倍。杂货店送货从未如此重要。
亚马逊周二表示,新的线上全食超市已经规划了一年多,接下来将为布鲁克林地区的顾客提供服务。由于人们现在比以往任何时候都需要访问在线服务,因此它可能不是最后一家仅提供在线商店的全食超市,很可能我们将开始在全美各地看到更多这类商店。媒体询问是否将在佛罗里达州开设这样的商店时,亚马逊表示将按照需求量进行跟踪规划。
亚马逊还在洛杉矶推出另一种名为“ Amazon Fresh”的购物体验,客户可以在其中通过杂货店购物车扫描和签出商品。无需向员工求助,而在整个商店中设置Amazon Alexa供提问。
Whole Foods Market表示,这两种购物方式都很好,客户告诉我们,他们喜欢Amazon Fresh and Whole Foods Market提供的免费两小时杂货送货服务。
2017年,亚马逊以132亿美元的价格收购了全食超市,随着它在美国市场的扩张,已经推出了越来越多的线上杂货产品。
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