亿恩网从广州市商务局获悉，据海关统计，广州通过海关跨境电商平台进出口规模从2014年的14.6亿元增长到2019年的385.9亿元，增长了25倍。今年1季度，广州通过海关跨境电商平台进出口65.1亿元，同比增长5.6%，实现疫情下的逆势增长。

新冠肺炎疫情下，广州出台金融支持扶持措施，联合银行举办“援企战疫贷”线上直播推介，帮助企业在线咨询和申请贷款，推出低费率且安全便捷的跨境收款产品，为急需资金周转的企业办理跨境人民币资金入账手续，指导电商平台积极响应广州市“暖企十五条”，在金融支持、运营费减免等方面出台扶持措施，助力企业共克时艰。

此外，广州还推出“非接触式”办税十条措施，增加城市配送和冷链物流车辆配额，指导、支持企业开展境外商标注册、国际认证等业务。建立绿色通关机制，推行“零延时”通关服务，对复工复产所需的水果、粮食、肉类等实施检疫快速审批，探索以远程视频、电子数据传输等形式开展作业，降低实地核查频次。

此外，1至2月，广州市通过海关跨境电商管理平台进出口达到38.1亿元，同比增长13.5%，位居全国第一。

2013年9月，广州成为全国6个跨境电商业务试点城市之一，拉开了“千年商都”发展跨境电商的序幕。2016年，广州获批中国(广州)跨境电子商务综合试验区。5年来，广州结合自身优势积极开拓创新，不断加强部门联动，以线上综合服务平台为载体，推动信息集成、共享共治，实现便捷通关、有效监管、源头可溯、身份可查；同时，以提质增效为目标，推进服务优化、产业融合、区域协作和线上线下融合，打造跨境电商发展“广州模式”。

线上，广州国际贸易“单一窗口”跨境电商模块拥有进出口通关、大数据分析等10个子功能，备案跨境电商企业超2300家，申报清单超1.8亿份，今年1月还新上线电商出口退货功能。

线下，结合海港、空港、陆港区位优势打造特色园区载体，白云机场综保区建设跨境电商枢纽港，跨境电商进出口总值连续5年居全国空港首位。广州保税区网购保税进出口业务增长迅速。南沙保税港区深化粤港澳合作，推出“粤港跨境货栈”、粤澳跨境电商直通车项目支持港澳货物南沙清关。新银河、状元谷等产业园在壮大直购进口业务的同时，积极开拓直购出口业务。