3月12日，商务部召开网上新闻发布会，商务部外贸司司长李兴乾表示，中国政府将继续支持出口企业组织口罩等医疗物资对外供应，为全球防疫作出应有贡献。

李兴乾表示，随着疫情在全球蔓延，不少国家在口罩、防护服等防疫物资上存在较大缺口，希望中国给予援助或从中国购买。疫情发生后，中国政府坚决采取果断措施，推动企业复工达产、扩产转产，医疗物资产能产量快速提升，整体保障状况有了较大改善。但中国有14亿人口，生产生活场所人员密集，口罩、药品等部分品种供应十分紧张。为体现大国责任担当，支持各国共同抗击疫情，我们此前已对有关国家提出的诉求及时给予了支持。

此外，李兴乾还称，基于对供给和需求形势变化的研判，当前中国政府贸易政策的核心是稳住外贸基本盘。商务部将全力支持外贸制造厂商复工达产，尽快恢复正常市场秩序。

李兴乾表示，从地方外贸企业总体复工情况看，山东、安徽、辽宁等8省市外贸企业复工率超过80%。从重点外贸企业复工情况看，浙江、江苏、上海等19省市复工率达到或接近100%。

李兴乾表示，商务部全力支持外贸制造厂商复工达产，尽快恢复正常市场秩序。重点做好四项工作：一是加强机制建设。发挥双边经贸合作机制作用，加快推进自贸区建设，推动与更多国家商签高标准自贸协定、商建贸易畅通工作组，营造良好的国际贸易环境。二是加大政策支持。进一步完善出口退税政策，减轻企业负担，扩大外贸信贷投放，满足贸易融资需求，支持有市场、有订单的企业有效履约。进一步扩大出口信用保险短期险覆盖面，促进费率合理下降。三是优化公共服务。支持地方、行业组织、贸促机构搭建公共服务平台，为企业提供必要的法律和信息服务，帮助企业参加境内外贸易促进活动。四是鼓励创新发展。发挥跨境电商、市场采购等贸易新业态、新模式对进出口的促进作用，支持企业建设一批高质量的海外仓，完善国际营销网络体系。

除了上述措施外，李兴乾表示，在解决进口原材料不足、国际采购压力大的问题方面，商务部专门下发通知，支持企业扩大包括重要原材料在内的货物进口，指导地方商务主管部门做好相关组织工作。