圣诞旺季马上来临，随着翻倍的订单的到来，新一轮的物流高峰也将随之而来，作为一个ebay或者亚马逊的卖家，如果你希望减少负面评价的产生，最有效的措施就是有一个海外仓储。据亿恩了解，目前出现大批量的大卖家纷纷开始投向海外仓。
减少人工出错率
我们都知道，人工发货的时候，订单越多，错误越多。由于是随着年终旺季的到来，订单量会暴涨。假如问题订单需要花费3-4倍的时间和成本去解决，买家客户也会失去了耐心。所以说第一时间解决买家问题极为重要。
重复发货的更适合海外仓
不是所有的产品都适合做海外仓储，婚纱定制服务、喜帖以及一些DIY个性化饰品的类型不能囤货只能定制完成制作好之后再发快递，这类商品选择海外仓的优势不明显。而属于重复发货的比如电子产品、厨具、服装的，会更适合使用海外仓。
库存复杂性
如果你卖黑色风衣，则S,M,L这三种尺码将对应三种不同的SKU。假设你每种尺码的黑色风衣卖出三件，那么就是9个SKU。一般的规则是，库存携带的品种越多，则仓储部分的费用越贵。因为发往海外仓储的货物必须要有自己独立的运输包装，每个运输包装上都要有本产品的条形码。这样才能提高抓货比对的时效，减少错误的发生。
圣诞旺季使用海外仓需要注意以下三点：
- 提前跟客人做好沟通。
一般在圣诞前购买的包裹，客人都希望能够在节前收到，所以，卖家首先应对派送时效有个预判，一般在平时派送的时效基础上，加上2-3天的延迟时间。关键是需要将延迟跟买家提前做好沟通，如果不能够确定在节前能够派送成功，需要跟买家说明白，避免因此产生的买家投诉。
- 选取更有保证的发货方式
一般来讲，在圣诞旺季，德国邮政，英国邮政这些邮政的派送方式，时效会比较不稳定。但是一些当地的快递公司，例如DHL，UPS，DPD，这些公司还是比较能够保证时效。而且这些快递方式都是带跟踪号的，所以能够让买家比较好地掌握物品的状态，以免纠纷。
- 头程备货
一般来讲，圣诞节的旺季，发货量较平时会有1.5到3倍的增长，所以需要提前备足货物。在圣诞节前，都是各个航空公司爆仓的时候，头程也会不那么稳定。而且当地清关由于货物积压，也会有清关上面的延迟。
调查显示，本次旺季海外市场为欧洲国家，销售品类涉及电子产品、家居用品、儿童玩具等。然而，在选择海外仓的过程中，对货主来说最重要的就是安全性，主要体现在一下两个方面：
防止受骗上当。由于没有市场监管，有很多别有用心的人打着海外仓的旗号招摇撞骗，目前为止，已经有许多卖家被骗上当，不仅造成了货物钱财的直接损失，对生意也有致命的影响。一些价格明显低于市场价的，而且声明不收任何额外费用的小型仓库，吸引了很多贪便宜的货主。结果等发货之后，要么是坐地起价，要么是黑了货就跑。所以卖家在选择海外仓的时候最后留心。
小型海外仓或成累赘。由一个人或者几个人一起租个house开始接受海外仓业务的。这些海外仓可能会打出低价格，吸引小商家，但由于自身实力不足，反而会造成许多不必要麻烦。由于工作人员的缺乏，货物流转吃不消，入库延迟或者发货延迟更是常有的事情，所以贪图便宜的卖家要慎重。
目前包括美国、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰、俄罗斯、等国家，海外仓将最大程度上的提高海外买家的购买体验，同时提高在海外有库存商品的卖家的销售额、出单率及买家转化率，为卖家的海外商品带来更大的竞争优势。
（编辑：亿恩 Anny）
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