来自德国Handelsverband Deutschland零售协会的最新数据显示，与过去几年相比，德国电子商务的增长速度出现了逆转。

据该零售协会称，去年，德国B2C电子商务产业价值达到了533亿欧元，今年预计将增长8.5%。如果这种情况发生，到今年年底，德国的电子商务价值将达到578亿欧元。

纵观德国的整个零售行业，企业对其增长的性质仍存在分歧。在接受调查的公司中，35%的公司预计2019年的销售额会下降，32%的公司预计销售额会增长，其余33%的公司认为零售总额将停滞不前。

但当被问及多渠道行业的在线销售预期时，64%的人预计会增长，只有11%的人认为今年的销售会下降。

尽管德国的电子商务行业今年预计将增长8.5%，但是实体零售预计仅增长1.3%。

德国最受欢迎的支付方式

在德国，网购用户(2015年有4700万)热衷于使用发票，因此这是他们首选的在线支付方式。2018年的一项调查显示，在德国，近60%的在线消费者在网购后都会付款。

除了发票，信用卡在德国网购用户中也比较受欢迎，这类客户占比达34%，他们常使用万事达卡（MasterCard）、VISA卡或美国运通（American Express）等。其他常用的在线支付方式有PayPal、ELV、GiroPay、Sofort Uberweisung、RatePay和货到付款(cash on delivery)。

BITKOM的另一项研究表明，发票是德国最重要的支付方式，占比达63%，其次是在线支付服务，如PayPal(56%)，然后是借记卡(46%)、信用卡(29%)、即时转账/Giropay(26%)、预付款(24%)、货到付款(9%)。

德国最热销的电商产品类目

在德国，在线时尚是最受欢迎的产品类别，其次是消费媒体产品和电子产品。

特别是在“消费类电子产品和电脑”和“媒体”(书籍、音乐、电影、视频游戏)方面，德国消费者更热衷于在网上购物，而不是线下购物。

BITKOM的一项研究显示，2012年有65%的德国人在网上购物，高于2008年的53%。目前，欧洲的互联网普及率平均水平是45%，而在德国，85%的人可以上网。

德国B2C电商TOP 10

2017年，德国的B2C在线零售商前10名（按收入排名）依次是：

1. Amazon ：8,816,700,000欧元；

2. Otto ：2,956,000,000欧元；

3. Zalando：1,281,400,000欧元；

4. Notebooksbilliger：751,500,000欧元；

5. MediaMarkt ：734,200,000欧元；

6. Lidl：594,000,000欧元；

7. Bonprix：591,300,000欧元；

8. Cyberport：533,000,000欧元；

9. Conrad：494,400,000欧元；

10. Alternate：472,200,000欧元。