近些年，欧美地区的跨境电商迅猛发展，而非洲因为经济、技术等原因，跨境电商的发展不太顺利。根据全球综合数据资料库Statista发布的一组数据，西非占有48.1%的电商创业团队，非洲南部占有27.3%，东非有18.2%，北非是6.4%。显然，西非在非洲电商中的地位不可小觑。

James Kwofie是加纳邮政总经理，同时担任西非邮政会议理事会管理部门（WAPCO）的主席，他发现了一个阻碍西非邮政和电子商务服务增长和发展的重大原因。

Kwofie先生在科特迪瓦举行的为期两天的研讨会上发言。这次研讨会由西非经共体委员会和西非邮政会议共同举办，主题为“邮政对西非电子商务发展的贡献”。科特迪瓦明年将再一次在阿比让主办第27届世界邮政大会，届时邮政和电子商务部门的相关人员参会。

西非邮政会议研讨会的目标之一是通过Ecom@Africa框架审查在西非经济共同体国家实施的国家电子商务战略。研讨班上分享了电子商务区域战略试点国家科特迪瓦、肯尼亚和突尼斯的电商进展情况。

该研讨会还旨在制定一项区域行动计划，促进与西非经共体相关的电子商务邮政服务的发展，并进一步联合西非经共体成员国在阿比让平台的邮递业务。阿比让平台是一个位于机场的仓库枢纽，占地10英亩。

他说，电子商务服务推动了所有国家邮政部门的增长。邮政部门拥有庞大的实体、物流和金融基础设施。

“我们的目标是采取一项综合计划，不仅考虑到通信新技术的发展，同时解决与技术基础设施发展和电子商务所必需的跨境支付有关的问题。这一战略取决于我们有多大能力消除跨境交易消费者的壁垒；帮助邮政领导实现业务流程的现代化；使用所有标准化的IT工具和端到端系统来实施高效、简易的运营解决方案；帮助指定运营商更好地为电子商务做准备。”

他承认万国邮政联盟（UPU）在电子商务部门的发展中发挥了关键作用。万国邮政联盟是联合国为邮政部门设立的专门机构。