沃尔玛宣布启动一项家庭用户测试计划,为付费订阅其数据洞察平台Walmart Luminate的市场卖家和供应商提供收集产品反馈的新渠道。据了解,沃尔玛Luminate研究人员将帮助品牌设计调查问卷,以收集客户对新产品或现有产品的反馈。沃尔玛将向沃尔玛Customer Spark社区的客户提供测试,该社区是一个仅限受邀者参加的沃尔玛购物者群体,提供有关产品和服务的反馈。自1月22日开始,符合条件的卖家和供应商可通过Walmart Customer Spark社区与经过验证的社区客户一起测试产品,让客户像在家中一样体验产品使用感受。测试重点包括定价、功效和信息传递,帮助快速获取见解并推动产品优化和创新。