“正在吞掉全世界”的亚马逊，却迟迟啃不下中国市场这块硬骨头。去年十月，为了赢得中国消费者的芳心，亚马逊使出杀手锏：把自己最引以为豪的Prime会员制推广到中国。可是，一年过去了，也没见什么成效……

亚马逊仰天一声长啸:中国啊，我征服了全世界，就是征服不了你！

亚马逊在中国到底有多惨？这张饼图说明了一切：

2016年，亚马逊仅占中国零售市场的1.3%，低于2011年的约2％

为了打开中国市场，亚马逊已经绞尽了脑汁，奈何在其他国家屡试不爽的“Prime会员制”和“移动端APP”对中国消费者却毫无吸引力。Why？其实不难想到，光是马总和东哥这“两座大山”，就压得亚马逊喘不上气。

惨境一：Prime付费会员制在中国并无优势

“快递免邮、两日送达”是亚马逊Prime的一大亮点，这在欧美等地确实很有吸引力；但在国内，“快递次日达”、“包邮”、“出血打折”早就不新鲜了。更何况亚马逊的Prime会员还是收费制，付了费也不能像国外会员那样享受Prime Video会员视频服务。这些都大大削弱了该计划的价值。

中国消费者对“付费会员”普遍持谨慎态度，而在阿里巴巴和京东，你不需要付任何额外费用，就能享受到免费送货服务。中国消费者又不傻，干嘛要花这个冤枉钱？

惨境二：亚马逊的移动APP设计远落后于中国竞争对手

这是亚马逊在中国遇冷的主要原因。亚马逊显然低估了中国人对手机购物的依赖程度：2016年中国66%的网购同时通过手机完成，销售额高达4503亿美元，预计还将继续增长。亚马逊的APP界面平淡无奇，而竞争对手的APP无比丰富多彩，各种花花绿绿的节日和促销更吸引消费者的眼球。

惨境三：亚马逊在中国面临激烈的竞争

阿里巴巴和京东分别控制着中国在线零售市场份额的47％和20％，这让亚马逊的显得更加毫不起眼。此外，阿里和京东在中国市场已经根深蒂固，亚马逊在与之竞争的过程中耗掉了大量的时间和资金，这也削弱了亚马逊在定价方面的竞争力，失去了大量潜在消费者。

为了扭转以上惨境，亚马逊做了哪些努力？

亚马逊试图抓住阿里巴巴的“海淘假货”软肋，发挥自己的原产进口优势，把重点放在“海外购”市场，但是也没有显出太大的竞争力。

亚马逊分析师科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）告诉“华尔街日报”记者，亚马逊在中国可能会继续投入其全球商店，避开国内主流的零售竞争。

但是我们都知道，在过去一年中，中国的阿里巴巴和京东也一直在努力，有效解决了海外奢侈品和原产进口商品的优质货源地问题，此外他们还拥有自己的外国品牌专用市场。亚马逊“仅有”的优势瞬间受到了万点打击。

对策：调整其移动APP和Prime会员制度？

业内人士认为，如果亚马逊希望扩大在中国的业务，那么就应该调整其移动应用程序和Prime会员制度，才能更好地吸引中国消费者，因为在当前便利的电商大环境下，“西方原产进口商品”已经不太可能成为一个成功的利基市场。

所向披靡的亚马逊在中国能挺多久？我们拭目以待。