苗苗 栏目: 亿恩观察 7年前
简介:如今英美市场俨然一片红海,新卖家们很难从中分羹。部分疲于红海市场竞争的国内卖家,已经纷纷开始骑驴找马,观望新的商机,法国市场似乎是一个不错的选项。
如今英美市场俨然一片红海,新卖家们很难从中分羹。据Fevad预测,法国的电商市场在2017年将超过800亿欧元,2016年法国活跃的网上商店数量增长了12%,目前全法有20多万个线上零售站点。
部分疲于红海市场竞争的国内卖家,已经纷纷开始骑驴找马,观望新的商机,法国市场似乎是一个不错的选项。
在布局法国出海战略之前,你应该了解什么?小编深扒外媒,整理出以下法国市场攻略:
确保提供免费配送服务
说到交付办法,慵懒的法国人和英国人一样,是真正的讨价还价的猎人。56%的法国网购者在下单时最看重免费送货服务。大多数电商的对策就是“订单满额包邮”,法国消费者还是很吃这一套的,这不仅满足了客户包邮的心愿,也会帮卖家售出额外的产品。
72%的法国消费者偏向于选择从本地商店自助提货(在英国该比例只有25%)。在法国,交付方式正在成为在线零售竞争中的一个关键环节,“点击收集系统”(click-and-collect)是多渠道零售战略的重要组成部分。
慵懒的法国人喜欢按照自己的时间收集他们在线订购的产品,而且不想受交货时间段困扰,跨境电商们在制定交付策略时应该考虑到这一点。
采取全向通道销售
根据Statista预测,法国的智能手机用户数量在2017年将达到4580万。2015年,15岁以上的人口中有62%使用智能手机,电子商务基金会开展的一项调查显示,Facebook是法国最流行的手机APP。
法国的移动电商销售额增长了30%,有600万法国消费者已经通过移动设备进行了网上购物。因此,在法国市场推出时,采用全向通道的销售方式至关重要。 实施多渠道营销策略,才能确保您在客户购买过程中创建多个接触点。
法国的付款方式
法国最受欢迎的付款方式是Carte Bancaire,一张可用作借记卡的信用卡。类似于万事达卡和Visa,欺诈性CB交易也可以逆转。 83%的法国网购者使用这些银行卡,而16%使用PayPal和1%转向美国运通卡(American Express)。
法国本土的第三方销售平台
就算你网站在法国没有实体存在,你产品的线上位置(销售平台)就足以决定你在法国销售的成败。据悉,法国访问量最多的网站中,三分之二都是第三方销售平台,其中绝大多数为法国本土网站。
比较知名的法国电商平台有Cdiscount, Priceminister,Rue du commerce,Galeries Lafayette等,感兴趣的可以在网上进一步搜索了解。