跨境电商这枚硬币永远有两面：聚光灯下，是部分卖家逆风翻盘的造富神话；无人关注的另一面，是无数卖家在生死线上挣扎，不少企业选择关停退场。

困扰跨境卖家的难题形形色色，而订单的持续下滑，往往会成为压垮企业的最后一根稻草。

行业下行周期之下，不少卖家不止一次动过关店的想法，但仍有一部分人没有直接放弃离场。面对层层压力，他们不断调整运营策略，试图找到可以继续走下去的出路。

有人赚，有人离场：今年多家跨境公司悄然倒下

“今年我认识的同行里，关门退场的至少有七八个。做 3C、服装、家居的都有，不少已经经营好几年，说关就关。”智海国际赵老师在和圈内卖家交流时发现，又一批从业者选择退出赛道。他所熟知的灯具卖家老陈、户外用品卖家阿杰、宠物用品卖家阿浩，均是入行三四年的老卖家，今年相继停止运营。

一位今年选择离场的卖家就表示，自己的跨境项目已经彻底歇业。复盘完整年度报表，没有盈利反而出现亏损，他选择重回之前熟悉的会计行业。

另一位卖家也正在准备关店事宜。

“平台各项费用叠加在一起，高得离谱！算下来，每周营收只有 100 美元，但各类成本开销算下来就达到 117 美元，这种情况已经成了常态。” 这位卖家吐槽道。

他提到，原本好不容易才拿到 15 美元的微薄利润，可紧接着下一周，亚马逊就直接扣走 180 美元。照这样下去，平台根本不在乎卖家能不能把生意做起来，自己现在已经十分灰心。

“与此同时，各项成本还在持续上涨。光是物流运费就贵得离谱，而亚马逊不会合理核算偏远地区附加费。平台还会针对运费部分也抽取佣金，低价产品几乎根本赚不到钱。”

这位卖家举例称，一个很小的包裹寄到偏远地址，运费就要 8.4 美元。再加上包装盒、包装耗材以及亚马逊各项费用，总成本轻轻松松超过 10 美元。对于售价 14.99 美元或者 19.99 美元的产品，小卖家根本无法赚钱。

利润被一点点榨干，只是压垮卖家的其中一个因素。在赵老师看来，无论是被资金压死，还是被合规成本吓退，其实都是同一个残酷现实的缩影：靠“低成本、低合规”野蛮生长的时代已经结束了。在这个令人窒息的环境里，那些没来得及调整步伐的卖家，最终只能黯然退场。

什么样的卖家经营风险最高？

赵老师结合这些退场的案例来看，认为风险集中暴露在三类卖家身上：

第一类，现金流高度紧绷。库存占压严重、回款周期拉长，账面备用资金不足，产业链任意一环出现波动就难以支撑。老陈便是如此，货物积压两个月，资金周转失灵，业务直接难以为继。

第二类，账务核算模糊。阿杰每个月都有订单产出，却说不清自己到底有没有盈利。等到察觉问题时，已经连续亏损数月。账算不明白，利润就在不知不觉中被消耗殆尽，自身却浑然不觉。

第三类，依旧沿用旧时代的运营思路。阿浩此前一直采用买单出口、个人卡收款、零申报这类早年的操作模式。随着监管政策收紧，合规成本大幅增加。本就微薄的利润，再叠加税务负担，经营便难以为继。

然而，黯然退场者只是这场行业洗牌的冰山一角。在聚光灯照不到的暗处，还有无数卖家正在生死线上苦苦支撑，咬牙熬过寒冬。

“那天在仓库盘点，三个SKU、2873件货堆在角落落灰。卖了半年，动销率不到30%。”阿泽做亚马逊刚满半年，看着眼前的滞销品，一度动了关店的念头。

压垮他的，是多维度的经营困境：首批4万元的备货，如今还有2万多压在仓库，卖不动也退不回；广告每天烧30美元，一个月6000多元打水漂，ACOS飙到55%，陷入“卖一单亏一单”的死循环；更致命的是35%的退货率，退回的商品因包装破损无法二次销售，基本等同于白送。此外，平台规则朝令夕改，Listing随时可能被下架，账号随时面临审核，每天都在走钢丝。

“以前上班月薪一万，现在做跨境每个月倒贴两千。”巨大的经营压力让阿泽连家人都不敢告诉。那天盘点完，他独自在仓库里坐了半个小时，甚至一度打开了亚马逊后台，准备按下“注销账号”的按钮。

事实上，不仅是新手在苦熬，老卖家同样在承压。

96 年的跨境老卖家张伟（化名）直言，今年的经营压力，远超过去数年。

“做跨境这么多年，从来没有哪个阶段，像近一年这样各类问题集中爆发，煎熬程度胜过以往好几年的总和。” 张伟说道。在他看来，难题同样是层层叠加的：

贸易关税波动挤压利润，跨境税务监管收紧，各类隐性成本持续抬升；海外市场需求疲软，行业内卷加剧，广告投放成本水涨船高，退货、库存积压不断吞噬现金流；汇率反复震荡，直接造成回款缩水；再加上平台规则频繁调整，审核、新规接连落地，从业者始终要处于高度紧绷的状态。

“前不久还遇上集中查验，因产品资质不达标产生一笔不小损耗。而今产品强制认证要求进一步落地，清关、平台两端双重核查，合规成本再度抬升。”张伟表示，除此之外，物流波动、资金周转承压，也是他身边同行普遍要面对的现实困境。

类似的无奈与吐槽，正在跨境圈里疯狂蔓延。

“前几天，一位做跨境的老友愁容满面地告诉我，说现在这行彻底卷成了红海：卷价格、卷广告、还要应对严苛的合规审查。忙活一整年不仅没赚到钱，反而亏得一塌糊涂。”一位运营想要单干，被好友极力劝阻，千万别再盲目单干。

单量持续下滑，成了压垮跨境卖家的最后一根稻草？

“只要还能出单，很多经营上的难题尚且可以咬牙承受；一旦订单停滞，卖家也就失去了继续做下去的底气。”多位卖家认为，持续下滑的单量，是压垮他们的最后一根稻草。

短期来看，近期抱怨单量下滑的声音非常多。

据一位跨境卖家讲述，他的店铺连续三天没有产生任何新订单，他一度怀疑平台系统出现异常。

虽说淡季流量下滑属于行业正常现象，但该店铺此前每日都有订单产出，如今直接零单，反差十分反常。他内心充满疑惑，猜测或许是平台调整后台配置、改动部分功能，才造成订单彻底断层。

亚马逊卖家小李反映，销量暴跌从 Prime 会员日第一天便已经开始。

“散单直接跌了将近 80%，我一点都没有夸张。” 小李说道。虽然仍会收到老客户的大额采购订单，但普通零售散单基本消失。对比之下，他线下实体店的经营情况反而更为乐观。他明显感受到，不少消费者正在慢慢脱离亚马逊。

“而当你上调售价来覆盖上涨的成本，哪怕你是该商品唯一卖家，也会直接丢掉黄金购物车。有时候仅仅涨价 10%，亚马逊就弹出高价报错。”小李无奈表示，可这 10% 的涨幅，连上涨的成本都覆盖不住，更何况涨价部分亚马逊还要抽走约 17% 的佣金。

此外，广告系统的失效与平台规则的频繁变动也在持续消耗卖家。小李指出，大量无效虚假流量吞噬着广告预算，退款申诉艰难；而新版后台、75字符标题限制等层出不穷的政策改动，更是让销量屡屡受挫。“平台每上线一项新功能或限制，我们的销量就往下掉一截。”

流量疲软并非亚马逊一家的困境，各大跨境平台均受到波及，Temu 也不例外。

“Temu欧洲站的流量直接断崖式暴跌，根本无单可出，属实有点干不动了。”卖家椰子表示，随着欧盟新政落地、小包免税取消，每单都要叠加税费，单量随之出现了明显的分水岭。

椰子观察到，身边很多做店的同行都在吐槽。一位深耕Temu欧洲站的朋友，上个月店铺数据还稳稳当当，爆款每天都有自然单，不用怎么烧广告就能稳出量。结果这半个月，数据直接腰斩。没有违规、没有差评，链接权重也没掉，什么操作都没做错，就是访客肉眼可见地变少，订单断崖式下跌。

“朋友试过所有能救店的办法：降价冲转化、叠满减、报平台所有免费活动、小幅加投广告……折腾了一圈，数据还是死死趴在地上起不来。”现在每天打开后台都是清一色的惨淡数据，他直言不如早点躺平。

多位卖家认为，Temu欧洲站原本靠的就是极致低价走量，利润本就微薄，税费一加，价格优势荡然无存。海外消费者在结算时看到额外税费，基本都是直接弃单。与此同时，平台也在收缩流量、严控投放，自然流量坑位大幅减少。以前那种无脑铺货、直发躺赚的时代，已经彻底结束了。

受此影响，很多中小卖家的心态彻底崩了。他们果断停止备货、清理库存，直接放弃欧洲站，认为再耗下去纯属浪费时间、白亏现金流。

一边想关店，一边死扛：大批跨境卖家“咬牙坚持”

一边萌生关店念头，一边还在硬扛。

在跨境圈内，不少卖家都处于这种矛盾状态：纵然无数次动过放弃的想法，但情绪平复之后，依旧选择咬牙继续经营。

“不是跨境生意有多好做，只是我不甘心。不甘心四万的货就这样积压在仓，不甘心熬了半年的店铺就此关停，更不甘心看着别人把跨境做起来，自己却连第一年都没能撑过去。” 一番挣扎过后，阿泽最终没有点击后台的注销账号按钮。

之后他开始主动调整经营策略，对滞销 SKU 做清仓处理，迭代上新两款新品，同时拓展 B2B 小批量采购订单。目前虽还没有实现大额盈利，但至少已经摆脱亏损。

在阿泽看来，跨境的难处实实在在，库存积压、广告消耗、高退货率、多变的平台规则，任意一项都足以拖垮店铺。但行业也相对公平，卖家在选品上投入多少心思，市场订单就会给出对应的反馈。

他也给处在低谷的同行提出建议：如果正身处经营困境，不必急着直接关店。可以再坚持一段时间，换品类、调整运营思路，或许还有转机。

跨境从业者锦鲤君遭遇利润持续收缩的困境后，做出了涨价的尝试，收获了意料之外的结果。

“一款运营许久的老品，备货与广告成本双双上涨。之前一直不敢涨价，担心订单下滑连带排名受损。表面看销量尚可，实际利润却被不断压缩。” 权衡过后，锦鲤君决定试探性上调两美元售价。

调价初期订单虽有小幅回落，但并未出现断崖式暴跌；广告转化略有波动，单件产品利润回到合理区间。更出乎他意料的是，一批对价格极度敏感的买家流失之后，店铺售后咨询与纠纷也随之减少。

至此锦鲤君才醒悟，过去死死守住的未必是市场，只是自己对订单数字的执念。面对成本上涨，不能一味靠自身硬扛。部分产品需要迭代优化，部分广告需要收缩削减，价格也该如实反映成本；少出一些订单并不可怕，最怕的就是单量越高，亏损越严重。

“每日多出几单看着心里踏实，如果每单都没有利润，库存周转越快，后续的补货压力反而会更大。” 在他看来，涨价绝非拍脑袋决策。调价前他充分参考竞品价格区间、产品评价差异，核算广告盈亏，采用小幅度多次调整的方式，确认转化可以承受，才最终稳定新售价。

事实上，这种对利润的极限抠搜，印证了行业的残酷洗牌。

结合大量店铺倒闭的行业现象，不少仍在坚守的卖家认为，并非跨境市场已经没有机会，只是过去浑水摸鱼的红利时代已经彻底终结，往后经营的每一个环节，卖家都必须精打细算。