陈嘉莹 栏目: 平台要闻 3小时前
简介:阿里旗下 Lazada 与天猫实现系统级打通,上线 “一键轻出海” 功能,以低门槛助力天猫品牌开拓东南亚市场。
去年,淘宝宣布出海,并在多国下载榜斩获第一。近期,又有大量天猫商家收到后台邀请,提示可“一键轻出海”东南亚市场。记者获悉,这是阿里旗下东南亚电商平台Lazada首次向天猫商家全面开放东南亚本地化运营能力,目前,蕉下、babycare、飞利浦、乐扣乐扣等多家知名品牌已确认加入。
“只需后台一键打通,就能进入东南亚市场。不需要国际运费,也不需要负担境外售后成本。”一位受邀品牌方人员表示。
据项目内部人士介绍,这是天猫和Lazada首次进行系统级打通。加入项目协议的商家可以马上拥有一间和天猫一样的LazMall店铺迎接东南亚消费者,商品信息经AI翻译后同步上架。整个过程中,商家无需重新注册、无需组建本地团队、无需复杂运营;商家仅需供货至国内中转仓,后续的多语言客服、广告投入、国际运费均由Lazada负责,商品出境后的跨境退货成本,也将由平台全额兜底。
图:Lazada全面打通天猫,商家可在后台“一键轻出海”东南亚
据公开报道,Lazada商家AI工具使用率达67%,远超东南亚平均的37%应用率;本次项目也将由Lazada AI能力串起出海东南亚全流程。通过Lazada积累的本地用户体验数据,平台已部署多语言AI翻译系统,支持商品信息自动转换为当地语言,从店铺装修、商品优化、客服和消费者互动,AI均可提供全部支持,智能选品工具则会结合本地搜索趋势与热销榜单,向商家提供最精准的选品推荐。
加入项目的天猫品牌,初期可选择“轻出海”,以最低门槛启动市场;销售稳定后,可通过Lazada提供的“管家式服务”,获得更适合自身情况的定制化方案。例如,针对有深度运营海外业务的商家,Lazada可提供本地化咨询,协助商家完成本地备货、合规落地与运营优化,逐步实现从“轻出海”到“本地化运营”。
海外心智的建立是每一家品牌出海的核心难点。面对东南亚文化、消费习惯差异较大的市场环境,Lazada在东南亚各国均建立了专业的本地团队,通过自建物流网络,Lazada的履约体验可保障到“最后一公里”;根据不同国家消费者的习惯,Lazada制定了本地节庆营销策略,通过直播电商以及联动当地网红,帮助品牌一步步在东南亚市场站稳脚跟。
“项目设计的核心就是降低品牌出海的门槛,让大家可以更低成本试水东南亚市场,同时保留逐步向本地化演进的路径。”Lazada内部人士表示。
东南亚一直被认为是国内品牌出海第一站。根据墨腾创投《2025东南亚电商报告》显示,过去一年东南亚电商市场规模达1284亿美元,其中Shopee、Lazada与TikTok Shop已在东南亚合计超过80%市场份额,形成三足鼎立格局。
目前“一键轻出海”入口已在受邀天猫商家后台上线,并逐步向全体天猫商家开放。