“一入Temu苦似海”，一卖家苦言道。

上线以来，卖家们受压价、扣款之苦良久，近日甚至还被卖家控诉“过河拆桥”式强制闭店。

Temu强制闭店

作为一个资深的跨境电商卖家，去年，风头正盛的电商平台Temu向Herman抛出橄榄枝，邀请其成为平台半托管卖家。Herman从寻找增量的角度考虑，在平台再三邀请下加入。

凭借着自身在品类运营方面的专业能力，再加上Temu前期特别鼓励，以及允许使用亚马逊仓库的货物发货等官方灵活政策的加持，Herman的Temu店铺迅速步入正轨，销售业绩一路攀升。

但就在前几日，Temu突然通知要关闭Herman的所有店铺，理由是“搬单行为不合规”。

根据卖家圈针对此问题的讨论反馈，Temu在前期为快速推动半托管业务发展，大力招揽并且鼓励亚马逊卖家快速开始售卖，迅速打开局面，主动提出可以用亚马逊FBA库存来发货。

Temu买手在招商群公开发布“搬单”指南，其中卖家如何准备资料，如何联系平台“技术支持”下开白名单，公开明确支持搬单，以催促卖家实现快速开始发货，助力Temu快速发展半托管。

就是这么一个Temu公开宣传，且没有平台技术支持就无法进行的业务方式，突然被Temu官方被平台视为错误和犯规，作为闭店的理由。

据公开宣传资料，“卖家需要准备一个能接收亚马逊邮件的gmail邮箱，将其配置在亚马逊后台，同时也要填写在Temu商家端后台。一个Temu店铺A对应关联一个亚马逊消费者账号a（也就是一个gmail邮箱a），商家要确保店铺A产生的订单，正是由亚马逊消费者账号a下单的，最终gmail邮箱a能收到物流邮件。若卖家拥有多个Temu店铺，那就得注册多个亚马逊消费者账号”，是为“搬单”。

在前期，确实有部分卖家借助这种操作快速在Temu开始售卖，并后续有偶尔使用以补充发货，Herman也不例外。

但早在产品力和运营策略等的加持下，Herman的店铺迅速步入正轨，随之及时迅速转为海外仓备货为主，不再依赖“搬单”操作。且也只有海外仓发货才能取得竞争力，经过认真经营，其所有店铺总利润如今已稳定在单月超160万人民币。

但Temu一夕之间改变了这种局面，以过往平台主动提出的发货手段是错误的为由，关停所有涉及店铺，没有更具体的理由，也没有给卖家一定的反应时间去处理这部分业务的后续事宜，“搬单过的店铺都要关闭”。

Herman猜测Temu是将这些操作视为黑历史，要“合规”经营了。

此外，平台完全不考虑“搬单”量在总订单中的占比情况。Herman提到，其中一个店铺涉及“搬单”的订单，仅占总订单量不到0.7%，也被闭店了。

如今，Herman陷入了极为被动的局面。

由于被Temu强制闭店，他早前为这些店铺储备的约3个月的库存，面临着无法销售的困境。无法转投其他平台，而这部分产品货值超过1100+万人民币。

“我们早就已经是合规经营，正常从平台出单了，Temu不能说关就关啊。况且这些操作一开始就是平台提出并引导我们做的，现在却转头卸磨杀驴，我们投入了这么多心血和资金，一下子全都归零了。”

这场突如其来的关店风波，给Herman这样的卖家带来了巨大的冲击：

“——从未想过，平台支持从未禁止过的事，突然成了大量关店的理由！

——先不说我们具体的损失，作为一个平台不能这样过河拆桥，置商家于不顾，完全没有道义。

——这种出尔反尔的平台，没办法投入去做。认真做会很惨。”

“做得越久，库存越多”

Herman之外，不少卖家表示正被平台“劝退”。

日出近万单的Temu卖家Terry称，“爆单并不等同于挣钱，更有可能是’回本杀手‘。”

据Terry表示，其在Temu上主要还是靠低价冲量，“竞品间价格越低出单量越高”，一单利润不到1块钱。最重要的是，还要承担囤货的风险，如同上述卖家Herman，存货价值1100万，却一朝被平台关闭所有店铺。

此外，受访卖家们还坦诚，比起亚马逊，Temu上的爆款周期非常短，抄图抄品者络绎不绝，“选品再好也挡不住抄袭同款低价内卷”。

平台的跟价和竞价都让卖家苦不堪言。Terry提到，店铺内被跟价的产品有近10款，甚至出现不是同款还被跟价，反馈不仅没解决问题反遭限制备货；另有多款产品在短期内被多次竞价，不限于新品和热品，“不达目标价即竞价失败，下架”。

“几乎每天都在弹窗降价，一不小心就会误点确认，如果降价一次，下次核价就会要求更低，我们现在已经逼近成本价了，不接受的后果就是订单越来越少。无限压缩的利润空间就说明Temu不适合深耕做长久。除非你有足够的精力不断循环上架新的爆款。”

售后罚款自是不必多提，2023年之后关于Temu卖家被平台延期收取巨额罚款的报道层出不穷，Terry亦是受害者之一，“爆单之前一般没什么差评的，但一旦爆单差评就会激增，平台对此进行罚款，标准是按销量倍数扣，我也曾因一款爆品下架后被罚款，一夜扣掉4个月的利润。”

受访卖家还提到，平台的产品资质要求更新得过于频繁，很多时候产品即将上架发现不符合要求了，成为弃置库存，还有的因为不降价而被降流导致库存堆积：

“——做了2年多，没有亏钱，但剩了很多库存，再做下去，库存越来越多。
——做了2年，大概挣了300平方库存吧，钱在哪不知道，但体验了打包的快乐。”

各个平台悉数能见到卖家对Temu的控诉，“或许也确实有人在Temu上赚到钱了，可到最后会不会‘还’回去谁又知道呢？”

除以上吐槽点以外，受访卖家们还提到Temu的系统功能非常不完善、后台程序拖沓、物流收费乱象等。

“进入门槛十分友好，但经营感受自行体会吧”。